服务型治理 深圳市坪山新区社区治理与服务创新实践 【政治法律】

坪山新区五年来努力打造枢纽型社区服务平台，推动社区服务模式向非行政、多元化、专业化转变。通过采用“政府购买，社会运作”的方式引入专业社会服务，探索建立了一整套专业服务规范化体系；出台国内首个社工人才...

图书馆评价理论与方法 【文化科学教育体育】

本书对图书馆评价的理论与方法进行了较全面的论述。作者运用大量数学方法如多元统计、线性规划等对图书馆评价的指标体系、评价方法、效益及系统评价进行了阐述。...

现代服务理论与实务 【经济】

本书首先为学生概述现代服务领域的内涵、外延及发展趋势。而后，由案例贯穿始终，突破传统说教，寓知识于“故事”，用职业学校学生最容易接受的方式，最少的时间，最低的成本使学生在课堂上完成“社会实践”，激发学......

服务设计与创新实践 【经济】

我们生活在服务和信息时代，一本思想性、实践性兼备的参考书对于服务设计师而言是当前的迫切需要。本书介绍了服务设计的概念以及其思想如何影响设计、市场和商业。在整体服务生态中，服务设计的思想、工具和案...

从规模发展到精细化服务 大型公立医院转型的探索与实践 【医药卫生】

服务员工组织承诺、工作满意与服务质量：基于自我调节态度理论的视角 【经济】

本书通过调查问卷结合国外相关理论，研究了企业中服务质量与员工态度的关系，并针对企业提高对员工的关注度，提高服务质量并提出改进办法。...

图书馆工作与实践 深圳市盐田区图书馆开馆三周年论文集 【经济】

本书对教育内容、方法以及目前教育的现状和教育观点进行了多方面的分析，并系统研究了中国科技管理体制所涉及的基本理论问题。

图书馆馆配工作研究与实践 【文化科学教育体育】

本书主要内容包括图书馆馆配工作概述，图书馆、馆配商与出版社，图书馆馆配工作研究，馆配市场趋势展望，馆配工作实践成果。本书旨在帮助读者更深入地了解馆配市场，掌握馆配行业的发展趋势，共同维护馆配市场的健康.....

中文图书机读编目规则与实践 【文化科学教育体育】

本书是中文图书编目指导。

服务器架设技术原理与实践教程 【工业技术】

本书以IIS 6服务器为中心，结合网络服务、网络应用，从实际出发，重点介绍了Web、FTP、邮件服务器、DHCP、打印服务器以及流媒体、代理、游戏等服务器的架设与配置过程，体现了最新的网络服务和应用技术，并提供一整...