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金融窗口服务质量管理 【经济】
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室，上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN：9787506662635本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...
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杏贮藏加工与质量安全控制概论 【工业技术】
王强主编2011 年出版366 页ISBN：9787511601544本书内容包括五部分。第一部分为绪论。第二部分为杏主栽品种、产量和生产与加工区域布局。第三部分为杏采后商品化处理与贮运保鲜技术。第四部分为杏加工与综合利用技术，介绍杏干、杏脯、浓缩杏浆、杏果汁、...
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ISO/TS16949：2009质量管理体系实战指南 【经济】
李家林，江艳玲，林岳儒编著2011 年出版264 页ISBN：9787502634117本书从工厂管理的实际情况出发，系统而完整地介绍了ISO/TS 16949 : 2009国际标准的实施和应用，全书共分四部分。第一部分，ISO/TS 16949质量管理体系概况；第二部分，ISO/TS16949质量体系文件化；第三部分，讲解了ISO/TS...
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Photoshop图像处理 全彩版 【工业技术】
九州书源编著2011 年出版262 页ISBN：9787302271840本书主要介绍了使用Photoshop CS3进行图形图像处理的基础知识和基本技巧。
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Excel电子表格处理 【工业技术】
九州书源编著2011 年出版267 页ISBN：9787302271390本书从Excel 2003的基础知识和基本操作出发，主要介绍了使用Excel 2003制作各类电子表格的方法，其内容包括人事Excel 2003、制作简单的表格、编辑表格数据等内容。...
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农产品质量安全光学无损检测技术及应用 【工业技术】
刘木华编著2011 年出版137 页ISBN：9787560968582本书根据现代光学无损检测新技术的发展趋势，结合作者长期从事农产品质量安全无损检测技术研究的科研成果与实际经验，系统地介绍了高光谱图像、多光谱图像、激光诱导荧光光谱、激光诱导击穿光谱、激光拉曼光谱...