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人力资源管理实务教程【其他书籍】

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黄维德主编2009 年出版347 页ISBN：9787301155325
本书对人力资源计划、工作分析、员工招聘、绩效评估、员工培训、职业生涯管理、员工薪酬与福利、组织劳动争议的防范与处理以及国际人力资源管理某方面的方法和程序作出了详尽的阐述。...
管理的禅定【经济】

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匡长福编著2009 年出版191 页ISBN：9787506036443
本书系统讲述了企业管理者如何修自己的心、如何治自己的心，从而达到直指人心的管理境界，启发企业管理者以“修心”、“见性”为核心，以“心有主宰，不被外境所动”为基础，专注一境，思想集中，心地有主宰，不会被......
人力资源管理【经济】

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孙健敏编著2009 年出版356 页ISBN：9787030253125
本书是一本系统论述和介绍人力资源管理理论和技术的著作，全书包括人力资源战略、组织设计、人员招聘录用、绩效考核与管理、薪酬制度、员工培训、劳动关系等企业人力资源管理的主要内容。全书体系完整，观点新...
公共管理学【政治法律】

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杜创国主编2009 年出版375 页ISBN：9787203064053
本书是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理念与方法专门研究公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的教科书。集中反映了二十多年来公共管理学的最新发展，反映了编者对新时代公共管理的探索与思考...
管理信息系统【社会科学】

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黄卫东主编2009 年出版201 页ISBN：9787115200433
本书第1章首先介绍管理信息系统的基础知识；第2章～第4章讲述管理信息系统在组织中的应用；第5章、第6章从IT项目管理的角度讲授管理信息系统的开发与实施；第7章对管理信息系统的未来发展趋势作分析和展望；第8章提...
实用管理心理学【社会科学】

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邹碧海编著2009 年出版268 页ISBN：9787562451426
本书按照管理心理学的理论框架，介绍了管理心理学的整体概念、人性假设的探讨、社会知觉与管理、态度与管理的研究、个性差异与管理等本书按照管理心理学的理论框架，介绍了管理心理学的整体概念、人性假设的探...
呼叫中心管理【经济】

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罗宇编著2009 年出版109 页ISBN：9787115212115
本书主要介绍呼叫中心的管理方法。主要内容包括呼叫中心组织结构、座席员日常行为规范、呼入与呼出电话处理流程、客户关系管理（CRM）系统的应用、呼叫中心关键绩效指标KPI及其管理，以及呼叫中心的现场管理、谈...
公司财务管理操作实务第2版【经济】

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蒋屏主编2009 年出版125 页ISBN：9787811344141
本书介绍了企业价值的确定、财务分析、风险和收益的分析、长期投资决策。
现代管理学案例教程【社会科学】

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张岩松，陈百君，周宏波主编2009 年出版297 页ISBN：9787811237139
上篇是指导篇，即管理案例教学的理论叙述，旨在对管理案例分析的方法、技巧和规律所进行的系统总结，从而为管理案例分析教学目的的实现提供方法论指导。...
全球健康管理挑战、应对和创新【医药卫生】

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邓洪著2009 年出版232 页ISBN：9787561444412
本书着重探讨了全球健康问题，世界主要机构对这些问题作出的应对以及为了更好地解决这些问题所必须进行的创新等。