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生理学实验指导 双语版 【生物】
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信息安全管理 第2版 【工业技术】
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客户服务管理工作细化执行与模板 第2版 【经济】
程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN：9787115249968书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...
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配送中心运营管理 第2版 【经济】
李玉民主编2011 年出版256 页ISBN：9787121127953本书紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；在写...
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物业管理条例文书范本 24 注解版 【政治法律】
法律出版社法规中心编2011 年出版424 页ISBN：9787511819291为了方便读者进一步了解现行法律法规，维护自身合法权益，本书以《物业管理条例》为核心，结合日常生活中的常见法律问题，收录与其相关的常用法律文书范本，并予以精要解答，以便于广大读者充分利用法律文书实现自身.....
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高级项目管理 第4版 【经济】
（英）弗雷德里克·哈里森，（英）丹尼斯·洛克著；操先良译2011 年出版336 页ISBN：9787509613801当《高级项目管理》首次于1981年面世的时候，就在大西洋两岸获得了优秀的声誉。这本书成功地架起了入门教材与专业实践之间的桥梁。它既可以作为项目经理、工程师、会计以及其他项目工作人员的指南，也可以作为...
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物流信息管理 第2版 【经济】
黄均勇，王艳艳主编；马赛副主编；李冰，张润卓，秦东方，夏彩云参编2011 年出版306 页ISBN：9787564040048本书共8章。第1章 物流信息管理概述；第2章 物流信息技术基础；第3章 物流信息技术；第4章 物流业务信息系统；第5章 物流信息系统开发；第6章 物流信息系统应用分析；第7章 五路信息系统公允性管理与维护；第8章 典型物...
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