电力企业人力资源管理策论 【经济】

本书是国内第一本富有电力企业特色，关注和探索电力企业人力资源管理的热点问题、难点实践和新兴领域，由电力企业人力资源从业人员撰写的实战性书籍。 全书内容共分为三大部分：第一部分为第一章，主要介绍电力工...

六西格玛管理法 世界顶级企业追求卓越之道 【经济】

本书首先为六西格玛的新手或执行者提供了有关六西格玛关键概念和背景方面的知识，包括成功事例、主题、测量、改进战略以及六西格玛道路图，还探讨了如何在服务和制造过程中实施六西格玛。其次，探讨了六西格玛活...

商业工程学 PVC-BQ企业决策与管理系统 PVC-BQ system 【经济】

本书以PVC-BQ系统为核心框架的商业工程学，它实现了将中国文化中“以人为本”、“因果相关”、“天时地利人和合一”等传统智慧与西方管理方法的有机融合；它帮助企业家及创业者回归根本，建立透视性、相关性、前...

现代企业管理 【经济】

本书是普通高等教育“十一五”国家规划教材，是在总结多年来高职高专企业管理教学经验，结合近几年的学生现状及高职高专教学要求，以培养高级技能型人才的管理素养和综合管理技能为主线，在参考大量的企业管理理论...

处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析 【其他书籍】

ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...

第三死罪 【文学】

本书是长篇小说。

当代中文 第三册 课本 【其他书籍】

与第三者共舞 【文学】

本书为个人诗集。

社会法评论 第三卷 【政治法律】

广告 学报 第三卷 第一辑 【其他书籍】