为了美好家园·为了美好家园：深圳市龙岗村镇规划管理与实践探索 【工业技术】

2001年工商管理硕士入学考试语文应试指导与模拟试题 【语言文字】

大学数学 经济管理类、生命科学类 学习指导与习题解析 【数理化】

管理决胜 中国企业如何应对入世挑战 【经济】

本书是一部西方企业管理论与中国企业管理实践相结合的新作，作者在前三章系统分析了我国企业在新世纪面临的竞争形势，深入的冲析了入世之后竞争对手的管理优势，以及我国企业在管理方面存在的问题和不足。在第四...

赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理 【经济】

所谓异常，是指生产活动或商品的不正常；所谓怨言，是指顾客的不满；所谓索赔，是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且，随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...

2001年工商管理硕士入学考试英语应试指导与模拟试题 【语言文字】

企业的成长与管理 建立企业的25个诀窍 英文 【经济】

本书介绍了“战略性成本管理”、“理解成本和成本习性”、“分配间接成本”、“库存控制”、“顾客赢利性分析”、“现金管理”等25个成本管理的诀窍。...

新编计算机与信息科学十万个为什么 6 办公自动化与管理信息系统 【工业技术】

组织记忆与知识管理：企业保存KNOW-HOW的方法 【经济】

国际科技规划与战略选编 十七 信息和生物技术的管理问题研究 【其他书籍】