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旅行社服务质量管理新论 【经济】
李健明著2007 年出版266 页ISBN：9787504647658本书在分析阐述旅游服务质量概念和全面质量管理的基础上，针对当前我国旅行社旅游服务过程中存在的主要质量问题，提出了旅游服务质量控制的有效方法与投诉处理的关键措施，并结合具体实践提出了旅行社ISO9000认...
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卫生信息管理学 第2版 【医药卫生】
罗爱静主编2007 年出版300 页ISBN：9787117089180本书的教学对象是预防医学、社会医学与卫生事业管理专业的本科生，也可作为研究生的参考用书，以及各级各类卫生管理干部在职培训的教材。在编写中，我们在重点介绍卫生事业管理基本理论、基本知识和基本技能的基...
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Visual C++开发基于SNMP的网络管理软件 【工业技术】
武孟军，徐，任相臣编著2007 年出版373 页ISBN：7115153655本书讲述了SNMP基础知识和使用VC++开发实用网络管理软件的方法与技巧。
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精选题库及精华答疑 财务管理 【经济】
全国会计专业技术资格考试与辅导用书编审委员会，上海国家会计学院组编2007 年出版321 页ISBN：7505858866为帮助考生学习、掌握考试大纲，深刻领悟教材内容，应广大考生要求，全国会计专业技术资格考试辅导用书编审委员会、上海国家会计学院与经济科学出版社合作推出该系列辅导用书，给考生复习考方试有力的帮助。...
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火力发电机组检修全过程安全管理规范 【工业技术】
中国华电集团公司编2007 年出版94 页ISBN：9787508359618本书主要包括范围、规范性引用文件、管理原则、修前准备工作、检修中安全管理、机组调试启动安全管理、机组检修安全评论等内容。
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常用管理分析评价方法汇编 【经济】
苏俊主编2007 年出版186 页ISBN：9787504645685加强企业管理研究，深化企业管理方法，持续提高企业管理的效率，是我国企业健康发展必须持之以恒的重要工作。本书基于这样的观点，对近年来华北油田公司经济与管理研究工作进行了全面的总结，梳理出油田企业常用的一...
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人力资源管理师职业技能鉴定辅导练习 【经济】
王伟杰，黄荣兴主编2007 年出版241 页ISBN：7504566810本辅导练习按单元进行编写，每一单元与《教材》中的各个单元相对应，提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案，便于读者检验和巩固所学的内容。...
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水利工程建设合同管理 【工业技术】
中国水利工程协会组织编写2007 年出版295 页ISBN：7508447077本书共分9章，主要内容包括合同管理法律基础，民事合同法律制度，水利工程施工超标投标管理，水利工程施工合同目标控制，变更与索赔管理，工程担保与工程保险，施工合同争议的解决，FIDIC合同条件简介等。 本书是水利......