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连锁超市促销伤害危机对消费者品牌忠诚的影响研究
花海燕编著2011 年出版182 页ISBN：本书主要内容包括：绪论；文献综述；促销伤害危机及其企业应对；理论基础与模型构建；实证研究方法和问卷设计；数据分析与假设检验等。
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消费者渠道扩展与选择行为研究
杨水清著2015 年出版221 页ISBN：9787115376510本书以品牌延伸理论、感知整体性理论和信任传递理论为消费者渠道扩展环节的理论指导，以任务技术匹配理论、使用情景理论和消费者购买决策过程理论为消费者渠道选择环节的理论指导，从理论上探讨了多渠道情景下...
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消费维权全知道 最新《消费者权益保护法》实用例解
孙才涛著2015 年出版394 页ISBN：9787562059691本书从广大消费者的角度着手，对消费者维权的基本法律常识进行了总结，使消费者能够轻松的获得相关的维权知识，更好的维护自己的合法权益。同时，在维权案例的选取上，本书也力求简单易懂并且不失典型，案例的解读更.....
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黑心食品完全揭秘手册：消费者不可不知的85种黑心食品
刘喜江编著2006 年出版253 页ISBN：7801933869本书介绍了88种黑心食品的制造、造假情况，并配以消费警示、食品知识等内容，帮助消费者认清黑心食品，维护自身健康。
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消费者权益保护法法律适用依据与实战资料
赵泳著2006 年出版386 页ISBN：7544030253本书以我国法务人员（包括执业律师、企业法律顾问、行政执法人员、法官、检察官）为主要读者对象，以鲜明的资料性、索引性向读者提供与常见法律问题相关联的法律适用依据与实战资料。本书具体讲解消费者权益保护...
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消费者行为学 第11版
利昂·希夫曼（LEONG.SCHIFFMAN），约瑟夫·维森布利特（JOSEPHWISENBLIT）著；江林，张恩忠等译2015 年出版445 页ISBN：9787300204024本书自1978年初版开始，就集中在研究和应用消费者行为学知识于营销战略的计划、发展和实施上，第11版仍延续这一特色，处处围绕消费者行为研究的目的而展开，即服务于营销战略的需要，对于在营销战略开发中如何应用消...
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