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询问的艺术 寻求建议、求证方法的智慧 【语言文字】
石楠著2016 年出版228 页ISBN：7544285049善于询问的人能使沟通更容易，也能收获人缘、独家信息。怎么做到呢？询问之前要设计好开场白，理清思路，想好提问的步骤，注意换位思考，模拟场景；用兴趣、好奇心发掘问题；提问的时候要注意倾听，抓住重点；在问答......
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