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南沙群岛至华南沿岸的鱼类 1 1 中英文本 【生物】
陈清潮主编1997 年出版202 页ISBN：7030045459本书记述了南沙群岛至华南沿岸鱼类564种，分隶26目、139科、301属，采用中、英文双语种对其形态加以描述。
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顾客满意学 财源茂盛的根源 【经济】
王克威，龙飞咏编著1997 年出版336 页ISBN：7800018326本书将顾客满意作为一项复杂的系统工程，对各个方面都进行了分析和阐述，从透视顾客心理到观察顾客购买行为、从对顾客忠诚到顾客对你忠诚、从对顾客提供满意的服务到对顾客进行感情投资、从化解顾客抱怨到解读...
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