手把手教你做外贸 实务流程版 【经济】

《手把手教你做外贸》一书按照业务处理的时间先后顺序，介绍一笔常见的货物进出口交易的完整工作内容和基本要求。其论述角度以进口商与出口商为主，依据最新的国际贸易惯例展开；业务处理以较常见的信用证付款方...

面向业务流程的知识交流与协作 【经济】

本书从方法论角度对在实践中广泛存在的业务流程中的知识交流与协作问题进行了全面阐述，对迄今为止的主要理论方法进行了系统化的分析、比较和总结，提出了一套面向业务流程的知识交流与协作综合模型。具体来讲...

白酒生产工艺与流程 【工业技术】

本书分8章，主要内容包括：第1章，白酒工业发展史及其地位：介绍白酒的定义、白酒工业发展简史、地位及展望。第2章，蒸馏酒（含白酒）的种类：介绍世界蒸馏酒的分类及白酒的种类及相关国家标准。第3章，白酒生产方法......

门诊急症处理流程与实用技能 第2版 【医药卫生】

本书共分三篇。第一篇首先介绍了19种急诊科常见伤病抢救处理流程，继之对门诊内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、感染科、精神科常见141种急症处理流程、治疗和护理要点进行了详细介绍。...

数据的魔力 基于数据分析的呼叫中心流程改善 【经济】

本书根据呼叫中心的运营特点，讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用，让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...

企业法律与管理实务操作系列 劳动合同法下的人力资源管理流程再造 增订3版 【政治法律】

本书是在劳动合同法出台后，劳动法律师写就的实用人力资源管理操作实务宝典，有实用的案例，法条，有助于法学工作者轻松的学习，理解劳动法，有效降低人力资源管理方面的法律风险，让HR能够更好的应对工作中面临的种......

旅行社信息系统 业务、流程与操作 旅游管理类 高职高专 【经济】

本教材内容完全围绕旅行社业务来组织，共划分为11章节。第1章概述旅行社的经营业务和管理框架；第2章介绍旅行社信息系统发展历史和典型架构；第3章介绍旅游产品和产品开发；第4章介绍旅游线路和线路设计；第5章介绍...

人力资源吸引与招聘：基于战略思考与管理流程=ATTRACTION AND RECRUTEMENT OF TALENT:STRATEGIC THOUGHT AND MANAGEMENT PROCESS 【其他书籍】

培养卓越领导者的教练指南 领越领导力教练模型、工具和流程 【社会科学】

领导力与教练能力是紧密交织在一起的，好的领导者往往也是好的教练，反之亦然。本书作者库泽斯和波斯纳也是经典权威著作《领导力》的作者，另一位作者伊莱恩·碧柯也是领导力领域的大家，他们将教练技术引入已被全...

我国农村信用社流程再造研究 基于资源与能力理论的视角 【经济】

本书选取发展欠成熟的农村信用社作为研究主体。本书共分为六章，逻辑框架非常严密。首先，通过导论介绍研究背景和意义，归纳研究方法和研究对象；根据国内外文献综述，分析该课题研究的现状。其次，阐述银行流程再造.....