中国近现代著名教育家的图书馆建设思想与实践 【文化科学教育体育】

本书从近现代著名的教育家中，选择了15位在图书馆建设思想与实践方面有成就的教育家，对他们的思想进行收集和整理，借以说明图书馆在教育中的重要作用，激励今天的图书馆事业建设者们在中华民族伟大复兴的进程中发...

发展与创新 苏州服务外包产业的成长实践与转型突破 【经济】

全书主要回答苏州市服务外包业发展的路径轨迹是什么？各发展阶段的成功关键和特点是什么？其未来的发展趋势对苏州经济的影响是什么？十二五期间，苏州的服务外包产业发展在面临新形势下怎样加快自身的转型升级，融入...

公共服务礼仪=public service etiquette 【其他书籍】

新生代农民工城市融合问题研究 基本公共服务均等化的视角 【政治法律】

促进新生代农民工的城市融合是我国城市化发展的必然要求。本书内容紧紧围绕着新生代农民工的城市融合问题展开，以“基本公共服务均等化——新生代农民工城市融合——城市公民行为与全人健康” 分析主线，研究...

2014 全球新建筑 1 文化 教育 公共服务 【工业技术】

应用型大学图书馆特教服务模式及馆藏资源建设 应用型大学图书馆如何提高特教服务水平 【文化科学教育体育】

“发展应用性教育，培养应用性人才，建设应用型大学”是北京联大的办学宗旨。馆藏文献信息资源则是图书馆为教学科研服务的最重要的物质基础和精神载体。本书作者是联大图书馆馆长，重点研究馆藏文献信息资源如何...

精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验 【经济】

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度。同时，提升医务管理的系统，以及医院管理...

基本公共卫生服务技术培训指导手册 【医药卫生】

本书是乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列丛书之一。

公共服务视野下的动物防疫法治 【政治法律】

在公共服务视野下开展动物防疫法治建设，符合党的十八大提出建设服务型政府和法治政府的战略目标任务要求。本书正是基于这样的逻辑起点，对我国现行的动物防疫体制存“重管理、轻服务，重常规治理而忽视应急治理...

公共文化服务理论与实务 【文化科学教育体育】

本书是在国家公共文化服务体系建设的背景下，以《群众文化学》《文化馆管理学》《非物质文化遗产保护教程》等著作为参考，结合近年群众文化实践的经验和结果，继承和发展群众文化理论研究的成果。全书共分为理论...