员工职业素养培训 世界著名企业内训教程 【经济】

本书以课堂讲义形式，侧重方法和技能的提升，可以全面有效的提升员工的职业素养，从而改善员工绩效，全面提升企业业绩，改善企业的形象。...

前厅客房服务与管理 【经济】

本书共分为七个模块，分别是：模块一：前厅客房预订业务；模块二：前厅礼宾服务业务；模块三：前厅接待服务业务；模块四：其他服务业务；模块五：宾客关系管理业务；模块六：客房服务业务；模块七：收银服务和送客业......

2012最新版国家公务员培训教材系列 公务员职业道德培训 【政治法律】

国家公务员局于2011年10月31日颁发了《公务员职业道德培训大纲》，明确规定，加强公务员职业道德建设，是贯彻落实“德才兼备，以德为先”用人标准，不断提升公务员队伍职业道德水平的重要举措，对于增强政府和公务员队...

国家职业资格培训教程配套辅导练习 公共营养师 国家职业资格二级 【医药卫生】

本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配一本配套辅导练习。

公务员考试快速通过教程 申论、行政职业能力测验一本通 【政治法律】

客房服务与管理实务 【经济】

本教材分为服务篇与管理篇，服务篇侧重于实际操作技能的训练及客房基础知识的介绍，以客房部岗位工作任务分析为路径，强化客房清洁保养、对客服务、公共区域清洁保养及洗涤业务等技能的训练，旨在培养提高学生实际...

临床实践技能培训教程 【医药卫生】

本书是一本面向研究生的专门指导用书，涵盖了医学生临床实习所需的大部分临床实践技能，语言简洁，言简意赅。编写时针对研究生培养专业性强、实践操作性强等自身特点，方便临床教学及学生自学。同时，本书也可以面向...

石油石化职业技能培训教程 井下作业工 【工业技术】

本书是由中国石油天然气集团公司职业技能鉴定指导中心，依据井下作业工职业资格等级标准，统一组织编写的《石油石化职业技能培训教程》中的一本。主要内容包括石油、天然气基础知识，压井作业技术，组配管柱，油井检...

维修电工国家职业技能培训与鉴定教程 初级、中级/国家职业资格五级、四级 【工业技术】

本书以《国家职业标准——维修电工》为依据，按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，对参加维修电工（国家职业资格五级、四级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。本书...

盘口技术图谱 职业操盘基础培训核心教程 【经济】

本书从高开、平开、低开三个方面入手，详细介绍了最经典的开盘定式，用图谱的形式讲解了每一种开盘定式的操作要领，具有极高的实战指导意义。本书适合于学习操盘技术的初学者阅读，也可以作为操盘手的实训教材使用...