公共服务标准化导论 以南京市江宁区财政局实践探索为个案 【政治法律】

本书主要介绍了开展公共服务标准化建设，需要确立以标准化为手段，打造公共服务新品牌的理念；确立规范化、精细化、集约化、信息化的原则；突出绩效管理的发展导向，实现职能管理、目标管理、绩效管理的发展战略；重.....

团体谘商方案与实例 【社会科学】

酒店前厅部精细化管理与服务规范 【经济】

本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...

酒店营销部精细化管理与服务规范 【经济】

本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...

康体服务 酒店服务与管理专业适用 【文化科学教育体育】

本书结合国家职业标准的要求进行编写，本书主要讲授康体服务的基本知识与技能及康体服务的基本理论与方法。康体服务目标和康体业的发展趋势及适应行业发展与职业变化的基本能力。...

社会团体导论 【社会科学】

本书介绍了社会团体登记、社会团体培育、社会团体监督管理、社会团体内部治理、社会团体的改革与发展等方面的内容。

酒店财务部精细化管理与服务规范 【经济】

本书包括酒店财务部岗位设置与岗位职责、收银处精细化管理、会计处精细化管理、稽核处精细化管理、成本控制处精细化管理、财务处精细化管理、外币兑换处精细化管理8大内容。...

中华人民共和国水利行业标准：水利水电工程施工压缩空气及供水供电系统设计规范 SL535-2011 【工业技术】

学校团体球类运动组织编排 【文化科学教育体育】

酒店餐饮部精细化管理与服务规范 【经济】

本书包括酒店餐饮部岗位与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理、送餐服务精细化管理、中餐厨房精细化管理、西餐厨房精细化管理、管理...