系统与服务监控技术实践 【工业技术】

本书深入细致地介绍了Windows系统和网络服务的监控技术，实现了Windows服务器系统和网络服务监控与管理的自动化，并提供了大量经典的系统和服务监控方案，从而大幅提高网络服务的可用性和稳定性，及时预见、并迅速...

服务营销理论与实务 【经济】

本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及市场定位、服务质量管理及测量、服务产品策略、服务产品定价策略、服务产品的渠道策略、服务产品...

服务营销理论与实务 【经济】

本书分为上下两篇，共10章内容。上篇为“服务营销理论”篇，包括服务的特征及其带来的营销挑战、服务环境下的消费者购买行为、服务环节中的顾客卷入与服务接触理论、服务质量理论与服务利润链理论5部分；下篇为...

图书馆公共关系理论与实务 【文化科学教育体育】

本书从理论与实务两方面论述了图书馆公共关系。针对图书馆公共关系理论与实践发展的现状以及近年图书馆发生的危机案例调查分析，系统、科学的阐述了图书馆公共关系基本理论、学科体系社会功能、管理模式、组...

民生服务财政支持问题研究 北京市平谷区的实践与探索 【经济】

本书详细描述了平谷区需要强化和改进财政支持的民生服务的重点类别、项目及其优先性。

长宁的实践社区卫生服务发展的组织与制度创新 【医药卫生】

本书继续探讨我国医疗卫生服务改革中存在的种种问题以及长宁模式的优势和经验，着力点主要在三个方面：一是社区卫生服务公益性建设；二是创新服务模式，提升社区卫生服务内涵功能；三是整合共享资源，实现利民利贫。...

国际服务外包浪潮：理论、实证与中国战略研究 【经济】

本书立足于研究国际服务外包的理论依据、经济效应、发展现状未来趋势，并以印度为例分析国际外包服务方面的机遇，并提出相应的战略思考与政策建议。...

“第3部门”与全民健身服务体系 国家与社会共建的理论研究 【文化科学教育体育】

在服务中育人：农业高职教育育人理念与实践探索 【农业科学】

本书由上、中、下三篇构成，以成都农业科技职业学院近年办学实践探索为主线进行编写。上篇“以服务为宗旨”主要表达了农业职业学院的办学定位及我们对办学定位的思考；中篇“在服务中育人”主要表述了将“服务...

图书馆竞争情报服务 【文化科学教育体育】