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全球化进程中的学校变革 一种方法论视角 【文化科学教育体育】
杨小微著2004 年出版218 页ISBN:7561736614本书在全球化大背景中,把教育问题作为人类发展的重要原素、途径和动力,更是世界精神文明积累的必经之路,无疑是摆在全体教育工作者面前的一项重要而紧迫的课题。...
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西方全球化中的拉丁美洲 一个调查报告 【政治法律】
卫建林著2004 年出版467 页ISBN:7505110225本书是作者出访拉美和非洲的调研报告,本书以丰富的材料介绍了西方新自由主义和全球化对拉美和非洲国家经济和社会发展的危害和产生的诸多问题。对于我国的改革、开放和社会主义建设有一定的借鉴作用。...
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全球化世界中的城市 全球人类住区报告2001 【工业技术】
联合国人居署编著;司然等译2004 年出版488 页ISBN:7112060613本书是对人类住区状况及趋势的最权威、最新的评价,包含了大量的统计数据、资料丰富的图表和案例研究。它全面回顾了全球化的过程中的世界城市状况,表达了使之成为更美好的、更安全的居住地的展望。本书分析了...
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顾客服务心 美国零售业巨子诺思通百年经营策略 【经济】
(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著;张黎呐,华薇译2004 年出版147 页ISBN:7508602307这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀,它提示了这样最基本的事实,你必须信任他人,无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》,以独特的视角,提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
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