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企业战略管理案例【经济】

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王相平，牟绍波主编；宋宝莉，徐武明，余传英副主编2014 年出版274 页ISBN：9787550413061
本书基于战略分析、战略选择、战略实施这三个部分的战略管理过程架构体系，系统而全面地阐述了企业战略管理的基本理论和方法。本书介绍了战略管理理论的发展历史、战略管理的含义和过程以及战略管理中的一些...
电梯质量监督及检验技术【工业技术】

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高勇主编2014 年出版219 页ISBN：9787561239261
本书以现行《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001—2009）为准绳，结合电梯质量控制的特点，也并未局限于《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》中的质量要求。同时，汲取...
建筑工程管理与实务【工业技术】

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黄桂林主编；优路教育一级建造师考试命题研究组2014 年出版338 页ISBN：9787111453703
本书紧扣最新教材，体例设置与教材保持一致；各个章节重点有精讲，考点有精练，知识点和题库的完美结合很好地强化了考生的应试能力。同时书后附有代表性极强的全真模拟试卷及近三年考试真题，让考生在准确把握考试的...
现代企业管理第6版【经济】

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俞明南，易学东，付焕兰主编2014 年出版315 页ISBN：9787561190067
本教材内容充实，涵盖了企业与企业管理、工程企业战略、经营决策、市场营销、组织行为学、人力资源管理、财务管理、工程项目管理、质量管理、设备管理和库存管理等11章，覆盖了现代企业管理的主要领域。本次...
现代企业经营管理理论、实务、案例、实训第2版【经济】

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中国高等院校市场学研究会，中国教育技术协会实践教学委员会组编；李金霞，李光伟主编2014 年出版277 页ISBN：7040394855
本教材从现代企业经营管理的实际需要出发，较充分地反映了企业经营管理的全过程。主要内容包括：现代企业概述、现代企业经营管理基础，现代企业经营战略、经营计划与决策、现代企业产品经营管理、现代企业经营资...
网络设备配置与管理【工业技术】

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邱洋，计大威主编；胡国胜，张迎春，蔡军英副主编2014 年出版190 页ISBN：9787121241253
交换机和路由器是计算机网络的核心设备，对于希望今后从事网络系统集成、网络管理与维护等工作的学生，掌握交换机和路由器的基本应用技术十分重要。本书主要针对高等职业类院校计算机及网络等相关专业，以组建某...
高校后勤管理学导论【文化科学教育体育】

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杨炜苗著2014 年出版354 页ISBN：9787566607270
高校后勤管理是高校管理工作的重要组成部分，承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能。随着后勤社会化改革进程的加快，高校师生对后勤服务和管理水平的要求越来越高，高校后勤本身也需要不断调整，使自己的...
铁路通信工网络维护管理【交通运输】

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铁路职工岗位培训教材编审委员会编著2014 年出版362 页ISBN：9787113183417
本书为通信工（网络维护管理），全书共分为十三章，主要内容包括：专业知识、仪器仪表使用、传输网维护管理、接入网维护管理、数据通信网维护管理、GSM-R通信系统维护管理、时钟及时间同步系统维护管理、调度通信系...
办公室事务管理实务【社会科学】

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焦名海主编；雷鸣，曾雪晴，王桂梅副主编2014 年出版205 页ISBN：9787562484523
本书安排了4编共13个项目：第一编为入职办公室，包括认识办公室事务、熟悉办公的环境等2个项目；第二编为办公室前台工作，包括办公室邮件处理、前台接待等2个项目；第三编办公室日常工作，这是本书的重点，包括办理办......
基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究【经济】

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韩景元，卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN：9787537566964
本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...