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住宅商品房开发中的CS研究与实践 【经济】
尤建新，陈强著2002 年出版183 页ISBN：711205284X本书介绍了CS(顾客满意)理论的主要内容，并详细阐述了CS战略在住宅商品房开发中的具体应用，主要包括CS策划、调查、评价与改进；顾客抱怨管理；建立顾客满意指数系统。...
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神话与戏剧 论中国戏剧中的人神恋神话原型 【文学】
章俊弟著2002 年出版125 页ISBN：7104017305本书是一部戏曲、戏剧艺术论文集。收集霍大寿、萧曼夫妇对戏曲、话剧界方面的评论文章百余篇。
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城市化中的劳动力再配置 【经济】
王雅莉等著2002 年出版238 页ISBN：7500437218本书分为“城市化进程中的劳动力市场与劳动力资源再配置”和“城市化农业劳动力的迁移问题报告”两篇，研究浙江省城市化现状、劳动力供求状态、农业劳动力迁移、劳动力资源配置等问题。...
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