如何提供令顾客欣喜的服务 欣喜效应、影响因素及其提升对策研究 【经济】

本书稿分为五个部分：（1）探讨了顾客欣喜对顾客忠诚的影响以及相应的调节因素。以超市/百货服务和美发服务的顾客调查为依据，考察了服务情境、转换成本和顾客-企业社会关系对顾客欣喜与顾客忠诚关系的调节作用。（2...

富人为什么富，穷人为什么穷 【其他书籍】

老年人吃什么？禁什么？速查全书 【其他书籍】

你活成什么样，什么就是生活真相 【哲学宗教】

我们一起读过的劳伦斯 【文学】

本书里的六十余篇随笔是写在翻译家黑马翻译的多卷劳伦斯作品边上的心情和思索记录，多是应网友要求回答问题受到启发后再形成文章，还有报刊访谈和讲座的文字记录稿等，是与记者和读者互动并经过修订的文字，裒辑成...

和孩子一起玩园艺 36个简单有趣的创意亲子小游戏 【艺术】

本书充满了富有创意的园艺手工小游戏，让孩子们爱上园艺和大自然。书中的园艺手工包括窗台园艺，如在窗台上种植水芹和豆子；蔬菜与草本植物园艺，如打造一个呼啦圈菜园和攀爬的豆子拱门；简易手工品，如制作一个松果.....

跟爸爸一起去旅行 爸爸带我去南极 6-14岁 【文学】

这是一本有关九岁女孩南极冒险的图画故事书，3-8岁适读，通过阅读同龄人的故事，在潜移默化中向读者传递勇气与成长。英国小女孩苏菲，跟随着她的船长爸爸，乘坐南极科考船，完成了一段为期1个月的南极冒险之旅。苏菲.....

爸爸，快来！ 父亲和儿子一起做的75件事 75 things for fathers and sons to do together 【文化科学教育体育】

本书是家庭教育类图书，书中介绍父子之间如何沟通，以及在孩子的成长过程中父亲应当具备的角色特征。

什么是唯物主义，什么是唯心主义 【哲学宗教】

为什么不问为什么 黄老师开示 【哲学宗教】