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新视角大学英语教程 下 【语言文字】
沈金华总主编；侯先绒主编2011 年出版238 页ISBN：9787548701897本丛书分上、中、下三册，每册8个单元，每单元围绕主题提供内容丰富的素材和形式多样的练习，并附有学习光盘，贯彻应用为本的设计理念，体现新时期网络教育英语的教学要求。...
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现代服务业技能人才培养培训方案及研究论文汇编 【工业技术】
中国高等职业技术教育研究会组织编写2011 年出版294 页ISBN：9787508481739本书收录了现代服务业技能人才培养培训方案汇编（以下简称“培养方案”）8个，包括市场营销、工商企业管理、电子商务、物流管理、文秘（商务秘书方向、涉外秘书方向）、艺术设计（平面设计方向、三维动画方向）共6个......
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制造业能级提升的金融服务研究 【经济】
姚奇富，熊惠平著2011 年出版248 页ISBN：9787308087247本著作以先进制造业与现代服务业的互动融合为切入点，以金融资本服务为独特的视角，结合宁波的优势和特色以及亟待解决的难题，对两者互动融合的核心问题——生产性服务业发展促进宁波制造业的能级提升，进行了产前...
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专项职业能力培训考核技术标准服务研究 【经济】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心，中国就业培训技术指导中心组织编写2011 年出版224 页ISBN：9787313069122本书对专项职业能力工作的管理实施情况进行了总体分析，在吉林、陕西、广东等十个省开展子课题研究的基础上形成总报告，提出政策性建议和意见，并汇总国家关于此工作的所有政策文件和已开发的专项职业能力规范，为...
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新课程环境下教师的新观念 【文化科学教育体育】
刘康编2011 年出版215 页ISBN：9787540751722本书作为学校教育和学校课程体系的重要组成部分，新课程改革的目的是促进学生的全面和谐发展，使学生通过课堂教学，达到身体与身心的健康发展。...
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服务保证的设计及其有效性 消费心理距离视角的实验研究 【经济】
金立印著2011 年出版307 页ISBN：9787309085426本书介绍了企业实施服务保证策略的设计方法，包括对企业该如何设计、何时实施服务保证才能最大程度获得消费者积极反应等问题的系列实验研究。主要从心理距离的角度提出了服务保证设计的新思路，并进行了实验检...
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服务型政府 宁波市公共事业管理创新研究 【政治法律】
周亚越等著2011 年出版281 页ISBN：7308083373本书主要把宁波公共事业管理方面的实践作系统的分析研究，并把宁波的实践与公共事业管理理论相结合，最终实现实践上升到理论、理论指导实践的目标。以“体制机制”作为公共事业管理研究的切入点，选题的视角独特...
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城镇化进程中的城乡基本公共服务均等化研究 【政治法律】
苏时鹏著2011 年出版372 页ISBN：9787109162556本书共分4篇，14章，内容包括：公共服务均等化的基本理论与研究背景，农村公共服务的权责划分与参与机制，城乡基本服务均等化的路径选择，最后以福建为例，对城乡基本服务均等化进行了实证分析。...
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新形势下人民政协政治协商的探索 【政治法律】
沈宝昌主编；张平夫，陈熙副主编2011 年出版230 页ISBN：9787503430060本书是有关《人民政协政治协商及其制度化、规范化、程序化建设研究》课题的报告汇编。