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朱凌,常清著2017 年出版217 页ISBN:9787568825214销售时,学会高情商说话,懂得如何听客户说话,就很容易成交。这是一部“说服客户、打动客户、赢得客户”的营销话术宝典。本书共分七大版块:化解客户“抵触情绪”的话,展示“专业水准”的话,发掘“购买需求”的话.....
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(法)飞利浦·布吉庸,贝尔纳·米埃及,皮埃尔·莫格林著;石冰怡译2017 年出版156 页ISBN:9787100153539本书是信息和通信科学领域教授飞利浦·布吉庸、贝尔纳·米埃及和皮埃尔·莫格林的研究著作,作者从文化和媒体产业的视角阐释了新产业,即符号性商品在文化产业和创意产业中的产业化的发展。本书统一研究文化产...
