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汽车营销客户关系管理实战 【经济】
李杰编著2014 年出版207 页ISBN:9787122191328本书在客户关系管理理论的基础上,深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点,由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求,对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例,供读者学习,是本即...
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老年健康管理师实务培训 下 实务培训 【医药卫生】
冯晓丽丛书总主编;郭清分册主编2014 年出版129 页ISBN:9787516711118本书内容包括:岗位的职能定位及素质要求、健康监测、健康风险评估、健康指导、健康危险因素干预,以及老年常见慢性病健康管理。
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高等学校档案管理基础 【文化科学教育体育】
柯友良主编2014 年出版240 页ISBN:9787536146181《高等学校档案管理基础》是一本既涵括档案管理基础知识,又体现出学校档案管理行业特点的学校档案管理人员培训教材。本书的出版旨在大力加强档案管理人员培训,积极推进档案法制建设,进一步提升学校档案规范化...
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