客户忠诚管理 信息资源视角 【经济】

本书内容分为客户忠诚及信息资源基础理论阐述、客户忠诚概念模型的构建、客户忠诚测度、基于Internet的客户忠诚信息收集与测评系统构建、客户忠诚动态管理体系和应用案例等几个部分。全书清晰地回答了影响...

信息管理概论 第2版 【文化科学教育体育】

本书是信息管理类学科体系首开课程，本书按照循序渐进的知识结构，首先介绍包括信息管理学的基本概念、信息管理原理等内容的原理篇；其次是信息管理过程及模式、信息技术基础、数据管理与数据库基础、信息系统管...

计算机信息安全管理 【工业技术】

本书立足于“技术与管理并重”的信息安全理念，从技术基础和综合管理两个方面对信息系统整体安全体系和综合管理方法进行分析和介绍，强调了信息安全的全局观。全书共分十三章，分别介绍了信息安全概论、安全立法...

全国计算机等级考试系列教程 2002版最新大纲 三级信息管理技术 【工业技术】

本书介绍了计算机基础知识、软件工程等。

会计信息系统 第2版 【经济】

拟编教材的第一篇为会计基础核算篇，包括第一章会计信息系统基础理论，主要介绍会计信息系统的基本概念、原理、特征、发展历程等；第二章基本会计信息系统操作技术，主要介绍账务报表系统的流程及一般操作技术，使学...

地理信息系统在城市研究中的应用实验教程 【工业技术】

本书是作者在多年从事地理信息系统应用教学与科研的基础上编著而成。全书共6章，第一章探讨了地理信息系统在城市研究中的应用现状及趋势；第二章主要介绍了城市地形数据分析原理、操作与案例；第三章概述了空间...

管理系统中计算机应用 经济管理 自考辅导 【社会科学】

教育系统质量管理体系 【文化科学教育体育】

本书为教育行业ISO9000族标准的认证咨询、理解与实施。

企业自动化管理系统 【经济】

自动化管理系统设计手册 【工业技术】