星级酒店管理工具箱

本书荟萃了大量的管理理论，为酒店的组成部门提供了相应的标准化管理制度、工作规范以及常用表格等实用工具，全面而具体地展示了酒店系统各组成部门、各级岗位所需的管理知识、管理制度、管理流程、操作规范等...

五星级创新训练 语文 小学四年级 下

本书由名校教师及教研员联手编写，内容简明精当，并按照新课标、新要求，编写了一系列科学、高效的练习和检测题，与学习同步互动，具有很强的针对性。...

织部教练员培训教材

教练式领导

本书介绍了观察与沟通的特点和技巧、教练式领导的方式和不同的干预风格、绩效管理、缺勤管理以及面谈技巧。本书不是要告诉你应该如何完成工作，而是让你思考如何指引和辅导员工，以及如何提升自己。...

新手贴身教练

本书讲述了如何会车、超车、并线、坡起、上坡、停车、倒车、调头、过路口、过立交等技能。还介绍了特殊天气、特殊地形、特殊情况的驾车技巧和应对措施，提示各种常见的操作误区等。本书可谓驾驶新手、汽车爱...

金牌销售教练实战手册

本书主要包括销售员的心态训练、电话销售技能、面谈技能和沟通谈判技能，只有掌握这些必备的技巧，才算具有了销售员的基本功和基本技能。...

运筹帷幄的职棒教练

私人健身教练

本书包括健美操等时下最流行的时尚健身运动的模特儿演示图片及练习步骤。全书以准确、优美的动作，配以通俗易懂的文学解说，诚邀知名教练贴身指导，教读者轻轻松松学瑜珈和健美操，快快乐乐过生活。...

高中五星级题库 课改版 英语

本书根据最新的课程标准编写，按知识块分单元，在每个单元里，对所有题目标明星级与解题时间，星级高低代表题目难易程度，时间代表中等水平学生解题大概所需的大致时间，通过从易到难的练习帮助学生复习高中阶段所学.....

新课标四星级题库.初中化学

新课标四星级题库。全国特级教师、全新打造新题库、依据课标内容，紧扣升学要求。注重双基培养，凸现能力训练。编排合理，条理清晰，便于同步，适合迎考。水平预测检测水平，便于针对性训练。星级代表难易程度，时间......