农业电子商务新探索 【经济】

本书由浅入深、循序渐进地介绍了新农村和新农人、互联网时代电子商务模式、互联网时代电子支付等九个方面关于现代农业电子商务的内涵、发展过程、运营模式、存在问题和未来发展趋势的内容，并配有大量实例，让...

2018一带一路投资安全蓝皮书 中国一带一路投资安全研究报告 2018版 【经济】

本书首先分析和预测了中国“一带一路”投资与安全形势。其次，从中国与“一带一路”地区的贸易合作，中国企业对“一带一路”国家的OFDI活动及其影响。“一带一路”主要国家企业所得税政策与营商环境比较几个方...

大力提升山东省农产品质量安全 【经济】

旅游电子商务客户服务 【经济】

本书的设计以旅游电子商务客户服务岗位所必须的知识和技能为主线，设计了客户服务基本概念的认知、旅行基础知识、旅游目的地知识、旅游产品知识、沟通能力、客户服务基本能力训练、进阶服务训练和客服操作软...

电子商务客户关系管理 【经济】

本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...

日本网络安全战略研究 【政治法律】

网络安全战略是日本国家安全战略的重要组成部分，已成为日美同盟的一根重要支柱和日本重返”普通国家”的”试金石”。日本不断规划和实施网络安全战略，梦想成为网络空间大国，其成果和经验值得参考，其动向亦需警...

昆明市城市防洪安全及保障对策研究 【工业技术】

电子商务项目管理 【经济】

本书在研究传统项目管理的基础上，结合电子商务的特点，介绍了在电子商务领域项目管理的基础知识和应用。根据不断变化的电子商务项目管理知识，本书按照项目管理的五个阶段作为主线，在有所取舍的基础上，分别按电子...

电子商务概论 【经济】

本书紧紧围绕21世纪新型电子商务人才培养目标，充分借鉴国外同类教材的经验，系统而全面的介绍电子商务的整体框架、基础知识及相关应用，全书共分为九个章节，主要包括电子商务导论、电子商务模式、网络市场、网络...

电子商务基础 【经济】

本书基于电子商务基本知识、理论和技能，紧密结合当前电子商务行业发展的新情况，电子商务向新零售的转变，进行教材内容设计，共六个项目，包括：电子商务认知、网络零售市场、网上贸易市场、互联网行业应用、电子商.....