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现代企业经营管理理论、实务、案例、实训第2版【经济】

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中国高等院校市场学研究会，中国教育技术协会实践教学委员会组编；李金霞，李光伟主编2014 年出版277 页ISBN：7040394855
本教材从现代企业经营管理的实际需要出发，较充分地反映了企业经营管理的全过程。主要内容包括：现代企业概述、现代企业经营管理基础，现代企业经营战略、经营计划与决策、现代企业产品经营管理、现代企业经营资...
网络设备配置与管理【工业技术】

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邱洋，计大威主编；胡国胜，张迎春，蔡军英副主编2014 年出版190 页ISBN：9787121241253
交换机和路由器是计算机网络的核心设备，对于希望今后从事网络系统集成、网络管理与维护等工作的学生，掌握交换机和路由器的基本应用技术十分重要。本书主要针对高等职业类院校计算机及网络等相关专业，以组建某...
高校后勤管理学导论【文化科学教育体育】

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杨炜苗著2014 年出版354 页ISBN：9787566607270
高校后勤管理是高校管理工作的重要组成部分，承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能。随着后勤社会化改革进程的加快，高校师生对后勤服务和管理水平的要求越来越高，高校后勤本身也需要不断调整，使自己的...
铁路通信工网络维护管理【交通运输】

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铁路职工岗位培训教材编审委员会编著2014 年出版362 页ISBN：9787113183417
本书为通信工（网络维护管理），全书共分为十三章，主要内容包括：专业知识、仪器仪表使用、传输网维护管理、接入网维护管理、数据通信网维护管理、GSM-R通信系统维护管理、时钟及时间同步系统维护管理、调度通信系...
办公室事务管理实务【社会科学】

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焦名海主编；雷鸣，曾雪晴，王桂梅副主编2014 年出版205 页ISBN：9787562484523
本书安排了4编共13个项目：第一编为入职办公室，包括认识办公室事务、熟悉办公的环境等2个项目；第二编为办公室前台工作，包括办公室邮件处理、前台接待等2个项目；第三编办公室日常工作，这是本书的重点，包括办理办......
基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究【经济】

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韩景元，卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN：9787537566964
本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...
浙江省特色专业旅游管理建设教材江南水乡文化概论【历史地理】

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顾金孚编著2014 年出版181 页ISBN：9787811405415
本教材以江南水乡文化为主要研究内容，共分为：江南水乡文化的知识、江南水乡古镇、江南私家园林、江南私家藏书、江南的非物质文化遗产、江南文化名人、江南水乡风情、江南文化之旅等八个模块。每个模块分为任...
物业管理条例注解与配套第3版【政治法律】

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国务院法制办公室编2014 年出版209 页ISBN：9787509355251
为了帮助读者准确理解与适用法律，我社于2008年9月开始推出“法律注解与配套丛书”，深受广大读者的认同与喜爱。随后，应广大读者的要求，我社陆续扩充本丛书品种，目前已有61种之多，成为法律工作者办案运用和公民法....
旅游管理研究的实证方法【经济】

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张宏梅，杨钊，陆林编著2014 年出版216 页ISBN：9787030423177
本书基于管理研究的基本理论和方法体系，结合旅游现象的复杂性和特殊性的特征，系统阐述旅游科学研究的基本概念、过程、范式、理论建构方法、数据收集方法和测量统计方法等。本书在体系架构上不仅考虑到以往同...
建设工程施工管理高频考点精析【工业技术】

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本书编委会编著2014 年出版203 页ISBN：9787112164905
本系列图书秉承“极简极不同”的理念，将理论化、系统化和学科化的指定教材进行再加工，去粗（无效考点）取精（高频考点），删繁就简。创新运用图示和表格的形式精心编排一部内容全面而又重点突出的辅导用书，节省了......