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和谐管理打造高效团队 【经济】
杨伟峰,张凤春著2009 年出版180 页ISBN:9787205065980本书作者从事多年的企业管理工作,将宝贵的经验积累进行总结归纳,对人才培养、人事任用、团队合作等企业管理的方方面面的工作进行技术上和实践上的论述,具有很强的实践和应用价值。...
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商场超市投诉管理与处置技巧 【经济】
徐玲玲,李艳华主编2009 年出版144 页ISBN:9787122041616本书主要介绍了投诉的内涵、产生的原应、途径和顾客投诉心理分析、投诉的心理体系等。
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现代酒店餐馆厨房管理 【工业技术】
段仕洪,袁世伟主编2009 年出版228 页ISBN:9787503855757本书是高职高专餐饮管理专业系列教材之一。全书共分9章,包括导言、厨房的硬件管理、厨房的组织管理、厨房人员管理、厨房生产作业管理、厨房产品创新管理、厨房营养配餐管理、厨房运营控制管理、厨房综合性...
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工厂实用管理制度范本 【经济】
涂高发,刘礼武主编2009 年出版210 页ISBN:9787802217553本书由作者大量收集各类工厂在管理方面的制度,精心整理而成,包括人事管理制度、生产管理制度、采购管理制度等,希望给予工厂、企业管理人员以借鉴和帮助。...
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樱桃精细管理十二个月 【农业科学】
赵改荣,李四俊主编2009 年出版196 页ISBN:9787109133938本书以樱桃周年管理时间为引线,评述了樱桃在一年生长周期的各个生长发育阶段的整形修剪、花果管理、病虫害防治等技术。
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