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出口食品接触产品质量安全技术手册
梁铭明主编2013 年出版216 页ISBN:9787552614411本书收集、整理了国内外食品接触产品生产、监管、检测和风险评估等与卫生安全质量相关的各方面知识,内容丰富、翔实、实用性强,将有助于食品接触产品企业及时追踪和把握国内外相关法规、技术规范要求的发展动...
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酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究
刘金岩编著2009 年出版185 页ISBN:9787505888128本书以酒店为研究对象,基于顾客体验的视角,从酒店管理的实践出发,采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法,深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题,进而为...
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接触网作业车、轨道车辆全面检查程序
方金海,夏建国主编2007 年出版102 页ISBN:711307555X本检查程序是接触网作业车、轨道车辆司乘人员学习掌握接触网作业车、轨道车辆检查作业的标准,是接触网作业车、轨道车辆使用单位运用及教育部门进行职工培训的教材,也是接触网作业车、轨道车辆司乘人员提、定...
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食品接触材料质量控制与检验监管实用指南
商贵芹,陈少鸿,刘君峰等编著2013 年出版357 页ISBN:9787122166326本书分6章,分别介绍了食品接触材料的种类、定义;食品接触材料分类及生产工艺;国内外食品接触材料法律法规;国内外食品接触材料检验监管程序;国内外食品接触材料卫生技术规范;食品接触材料安全质量控制。通过对......
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小说家的散文 和云的亲密接触
南丁著2016 年出版276 页ISBN:9787555904670老作家南丁的新散文集。书中选取了自上世纪60年代至2016年的散文随笔作品,共分五辑:山水、大地、人间、人物、杂拌。作家写景、叙事、状物、描人、抒情、议论,游走山川,关注现实,时见会心的独到精彩之论,文字中凸...
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服务接触中员工行为对顾客参与的影响研究
赵宇飞著2013 年出版179 页ISBN:9787514138832本文通过实证研究,证明服务员工的角色内行为和组织公民行为对顾客参与有显著的直接影响,而且通过顾客情感对顾客参与有间接影响。这又证明顾客情感对顾客参与也有显著的直接影响,因此本研究丰富了顾客参与的理...
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藏地少年探险传奇 丹增和达瓦与藏獒亲密接触
李澍晔,刘燕华著2015 年出版166 页ISBN:9787513638784本书的主角是藏獒,藏獒是世界上最凶猛的犬类之一,它气势夺人,体态强壮,甚至狼都惧怕它三分。藏獒非常忠诚,是人类好的朋友。来到藏獒的王国里,丹增和达瓦仿佛进入了另外一个世界。在这个王国里,充满着神奇,令......