旅游服务质量管理 【经济】

本书一共分为七章，分别是服务与旅游服务概述、服务质量与旅游服务质量概述、旅游服务质量设计管理、旅游服务质量评价管理、旅游服务质量诊断管理、旅游服务质量控制与提升管理和旅游服务的顾客满意与顾客忠...

ITIL与DEVOPS 服务管理与案例资产详解 【经济】

本书结合ITIL和PMP，对多年实施IT服务和项目管理的资产案例进行总结，“他山之石，可以攻玉”，通过对本书的学习，希望对中国的企业在其内部全面实施标准化的项目和服务管理会有一定的参考价值，从而降低企业项目和运...

依恋的修复 唤醒创伤儿童的爱 原书第3版 【文化科学教育体育】

Spring Cloud微服务分布式架构开发实战 【工业技术】

本书采用递进式层层深入阐述当下最流行的微服务框架技术Spring Cloud，结合在线票务平台进行Spring Cloud的架构实战。介绍完整的Spring Cloud体系后，详细阐述企业微服实战中一些必备技术，包括虚拟化技术Docker...

现代图书馆学研究概论 【文化科学教育体育】

公共就业培训绩效评价研究 【经济】

本书对公共就业培训的重点项目进行了专题研究。首先对赣南老区农民工培训进行了专题研究，探讨农村劳动力的职业培训及其绩效问题。通过对瑞金服装行业的农民工进行关于培训的问卷调查，分析培训绩效及存在的问...

儿童创意瑜伽 儿童健身图书 【医药卫生】

公共政策执行 【政治法律】

公共政策执行是公共政策过程中的必要环节。一般来讲，公共政策是一个民主的政治过程，包括制定、执行和评估。公共政策关联于服务型政府，即政府如何有效地提供公共服务。然而，在制定公共政策过程中，往往忽略如何有...

法律人的明天会怎样 法律职业的未来 第2版 【其他书籍】

叔本华的辩论艺术 中德双语版 【语言文字】