21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理 【经济】

本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...

领导的细节 中国企业管理者手册 【经济】

这是一本经济管理类图书，作者从中国式运营管理（现代型科学管理体制和标准化、程序化、规则化）、中国式领导力和产权分配（现代型高层权力机制和企业产权多元化格局）、中国式人力资源（企业资源规划、人才实质使用.....

HR管理丛书 老HR手把手教你搞定HR管理 从能管理到善辅佐 高级版 【经济】

云大项目管理实用译丛 成功的采购项目管理 【经济】

国有企业财务管理中的监督管理研究 【经济】

左手建制度右手抓落实 管理者做好这两件事就够了 【经济】

本书从企业管理者的角度出发，从制度的重要性、制度的管理、制度的建立、制度的执行、制度的落实、制度的完善、制度的人性化、纪律严明、惩罚、奖励和制度存在哪些误区等方面，向读者提供了大量详实的案例和实...

高等职业学校酒店管理专业教材 餐饮运营管理 【经济】

工商管理优秀教材译丛管理学系列 公共关系实务 管理案例与问题 第8版 【社会科学】

本书的主要内容包括：公共关系的目的，公共关系如何处理问题与机遇，员工关系，社区关系，投资者关系，消费者关系，媒体关系，公共关系问题与争论，危机管理，以及标准、伦理与价值观。...

欧洲管理经典丛书 管理成就生活 企业管理书籍 原书第2版 【社会科学】

如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书，能够帮助你区别什么是正确的管理，什么是错误的管...

共享经济时代的管理创新 解码中国管理模式 9 【经济】