无线宽带网络手册 3G、LMDS与无线Internet 【工业技术】

现代餐饮服务与培训手册 【经济】

本书作者对餐饮业的服务有较多的实践和研究，本书详细讲述了服务人员入行须知、礼仪、日常技艺、服务工作、菜点知识、酒水知识、工作中常见问题等各方面的知识，指导性、实操性较强。...

客户服务手册 【经济】

本书为读者提供了一个客户服务的总体框架，让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务，以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...

如何创造乐趣 快乐婚姻完全手册 【社会科学】

本书讲述婚后为什么要做游戏，如何寻找适合双方的游戏，怎样做游戏，及游戏的禁忌等。

中小学师生权益保护法律手册 【政治法律】

本书内容包括教师权利保护、与中小学生有关的家庭制度、与中小学生有关的学校制度、与中小学生有关的国家保障制度等。

电路·电子·电气应用实训 【工业技术】

本书为高职高专类学校电子、电气及信息专业的实验指导书。内容包括电路实训、模拟电子技术实训、数字电子技术实训、微机原理及接口技术实训、单片机实训、可编程控制器实训、电机及其控制实训等。...

跟我学应用文写作 实用珍藏版 【语言文字】

本书讲授文秘的基本知识和实用技巧。

经济管理新词汇解读与应用 【经济】

本书汇集了经济管理如生产与计划管理、组织管理、质量管理、人力资源、战略管理等有关词汇，并做了详尽的阐释。

钢筋及预应力机械应用技术 【工业技术】

本书主要介绍我国生产的各种钢筋机械与设备、预应力机械与设备等建筑机械的构造、工程应用、管理与操作的知识。

数据库系统及应用 Visual FoxPro 【工业技术】

本书系统、全面介绍了数据库的基础知识及Visual FoxPro中文版的使用。