顾客关系管理与实务 【经济】

本教材依据教育部制定颁布的高等院校工商管理、市场营销课程教学基本要求而写，涵盖了管理类专业应掌握的基本知识、基本理论与基本技能，为开展顾客关系管理工作的管理者提供了一个可借鉴的应用体系和管理过程...

儿童医院感染管理 【医药卫生】

近年来儿童医院感染，特别是新生儿医院感染控制越来越受到重视。本书共分10章，重点介绍儿童医院感染的基本概念、流行病学、引起医院感染的各种微生物、抗菌药物应用与医院感染、常见部位的感染及病例分析、医...

旅游企业人力资源管理 【经济】

本书以企业人力资源管理基本理论为基础，结合旅游企业人力资源管理的实际编写，在保持理论体系完整的基础上，通过旅游企业人力资源管理的经典案例来实证人力资源管理的方法、技巧等，旨在培养学生的实际管理能力。...

管理经济学 【经济】

本书通过全面细致地介绍管理经济学的基本理论，采用大量与实际相关的案例来阐述如何利用这些基本的经济原理来帮助企业管理者做出各种商务决策。主旨是将管理经济学理论应用于管理实践，帮助读者通过理性思维透...

部队官兵健康管理指南 【医药卫生】

本书紧密结合基层部队需求，较详细介绍了健康管理基本知识、军事医学知识、生活方式与健康、饮食与健康、运动与健康、睡眠与健康、心理平衡与健康、女兵卫生知识、用药知识、急救知识、中毒性伤病防治知识、...

辞海版小学生系列辞书 小学生多功能字典 彩图版 【文化科学教育体育】

美味主妇菜 全彩超值版 居家指导版 【工业技术】

是美味厨房系列图书中的一本。该书是一本图文并茂的，家庭生活类图书。该书分为：清炒蔬菜健康全家，有滋有味香而不腻，吃鱼剥虾，唯美全家小菜凉吃，幸福简单，健康煲场，一汤俱全等五个部分组成。书稿整体安排合理......

车联网与车险风险管理 应用与商业模式研究 【交通运输】

本书介绍了车联网技术在各个领域的应用，以及为传统保险业带来的新的机遇与挑战。分析了车联网技术与保险公司业务的对接问题、商业模式过渡问题、用户隐私问题和法律法规问题，以及保险公司在建立新的风险分析...

生产现场管理 【经济】

本书的特点是将理论与实践密切结合，是现场管理的经验总结，主要是讲生产管理的基本理念如何同生产实际相结合，侧重于现场应用。这是一本集现场管理理念、现场管理流程、现场管理改善实践案例于一体的管理书。这...

巅峰对话 文汇复旦管理学家圆桌谈 第2辑 【社会科学】

《巅峰对话——文汇-复旦管理学家圆桌谈.第二辑》汇聚了百余位复旦管理学者、海内外经济学家、企业家、媒体人、投资者、行业协会负责人以及法律专家对当前社会转型经济、商业与管理现实的深度思考及他们的...