国家电力公司农村电网供电可靠性管理办法 试行 【工业技术】

风雨路上梦成真 科技专家学者企业家奋斗创新 【历史地理】

客户服务管理 【经济】

服务经济时代，客户服务首当其冲，Why&How？《客户服务管理》一书就是答案。它从理论与实践两个角度展开论述，理论联系案例，层层深入，环环相扣，对客户服务管理做出了全面而又详实的介绍，是从事客户服务工作不可或......

外汇管理与市场规范操作实务全书 上 【经济】

本书内容包括外汇与外汇管理、外汇汇率与管理、外汇市场交易、外汇业务、个人外汇买卖、国际金融、外汇相关法律法规、WTO协定文本及通则。...

多层框架结构建筑施工与组织管理 【工业技术】

本书系统阐述多层框架建筑从施工准备到组织施工、交工验收的施工和管理全过程。其中重点介绍多层框架建筑结构工程施工，包括全现浇框架、全装配框架等多种类型的框架结构施工。...

岭澳核电工程实践与创新 质量保证卷 文档管理卷 【经济】

市场营销学基础 全球管理视角 英文版 【经济】

支付结算制度汇编 企业银行正确办理支付结算指南 【经济】

供电企业技术标准汇编 第5卷 安装与验收标准 【工业技术】

不确定性与企业集团问题 【经济】

国家自然科学基金资助项目:本书剖析了企业集团的人力资源、技术创新、合作经营、投资行为的不确定性，并分析了企业集团运营中的不确定性控制问题。...