高校图书馆资讯中心模式研究

本书介绍高等学校图书馆转变服务理念，面向所在区域开放图书馆，提供图书馆服务的服务转型经历。收集了资讯中心建设过程中的重要事件文字记录、图片等资料。总结了资讯中心建设过程中遇到的问题、解决办法以及...

计算机网络信息中心建设与管理及运行维护实务手册（学校卷） 第1卷

银行客户服务中心运营管理

在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...

家庭医生制度实践 深圳市 以病人为中心的医疗之家 模式的发展

美丽的德育在课堂 中学阶段欣赏型德育教学模式研究

《安徽省中考第一轮复习同步卷》由对中考有深入研究的优秀教师和教研员根据中考各科第一轮复习的特点认真编写而成，共有7册，分别是：语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史分册，并配有大纲版和课标版。...

奇迹之旅 解析香港理工大学工业中心创造力培养模式

本书从管理学角度，解析香港理工大学工业中心30年的发展轨迹，对其创造力模式给予了很高的评价，并肯定了其在管理及社会学的地位，具有很强时代感。...

出国24HR急用英语

本书针对市面上琳琅满目美语会话书籍的共同缺点，研究并模拟出一套兼俱日常生活及语言结构殊异比较的美语会话，将这些有用的语句及字汇逐条列出，加上简洁的说明清晰易懂的编排，以期让读者一目了然，轻松学习。...

项目型销售与管理工具 软件篇 第2版

工业品本身的特性决定了工业品营销的特点。信息取得的高效性与及时性不仅改变了客户的交易方式，也扭转了客户对企业的期待。企业自身如何发现并适应高度信息化社会的生存法则，将是一个企业在未来能否成功的关...

矽卡岩型矿床成矿规律及成矿模式

本书对我国主要的矽卡岩型矿床，按照铁矿床、铜金矿床、钨锡钼矿床和铅锌矿床四大类分别归纳成矿特征，总结成矿规律；围绕成矿作用和矿床成因的重要问题开展成矿模式要素的讨论，在重要地质及地球化学依据的基础上...

高等职业技术院校文秘专业任务驱动型教材 文书与档案管理

本书内容包括文书处理与档案管理的基本理论，以及文书处理、档案管理的技巧。使学生了解文书处理与档案管理的各个具体环节，掌握文档工作的基本理论和方法。...