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质量管理的55个关键细节 【经济】
杨兴文,朱仕友著2011 年出版319 页ISBN:9787512318953本书全面、系统地对质量管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从质量组织建设、质量策划管理、质量环境管理、供应商质量管理、现场质量管理、质量计量管理、质量信息化、质量改善实施、质量成本降低...
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2011年度全国银行从业人员资格考试 风险管理 模拟试卷 【经济】
中华会计网校编著2011 年出版152 页ISBN:9787010097084本书按考试科目分五个部分,分别是《公共基础》、《风险管理》、《个人理财》、《公司信贷》和《个人贷款》。每个部分包含六套全真模拟试题,每套试题均据全国统一考试的题型、题量,依据考试大纲的要求编写,目的...
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航空发动机原理与构造 【航空航天】
白冰如,石日昕著2011 年出版373 页ISBN:9787560429717本书简要介绍了工程热力学与气体动力学的基础知识,详细阐述了涡轮发动机的基本工作原理,重点讲授了先进航空发动机的结构特征与构造。本书适宜于作为高等职业院校相关专业的教材。...
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复杂产品系统创新的利益相关者管理 【经济】
盛亚等著2011 年出版283 页ISBN:9787308087575复杂产品系统(CoPS)是一国经济发展的技术骨架,本书以CoPS创新为研究背景,以利益相关者为研究视角,运用“利益-权力”为研究框架,研究CoPS创新中涉及的不同利益相关者利益和权力及其对称性,提出基于“利益-权力”关...
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南水北调运行风险管理关键技术问题研究 【工业技术】
刘恒,耿雷华等编著2011 年出版367 页ISBN:9787030310224南水北调工程是缓解我国北方水资源严重短缺、优化水资源配置、改善生态环境的重大工程。本书以我国南水北调东中线调水工程为研究对象,以风险分析与管理理论为基础,就调水工程未来运行在工程、水文、环境、经...
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金融窗口服务质量管理 【经济】
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室,上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN:9787506662635本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上,对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述,分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施,对...
