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现代服务管理理论与实践 【经济】
李枫林著2010 年出版303 页ISBN：9787307074194本书选择现代服务业作为考察对象，切合时代的要求，主要研究现代服务业中的知识密集型服务业和应用现代信息技术改造后的新型服务业，对具有服务学科特点的知识和规律进行介绍，主要内容包括：绪论、服务的概念、服务...
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高速铁路施工工序管理要点 第1册 桥梁钻孔桩基础 【交通运输】
上海铁路局著2010 年出版118 页ISBN：9787113119836本书由上海铁路局编写，内容紧密结合当前铁路工程建设的实际，具有指导意义。对桥梁钻孔桩基础工序进行了详细的阐述。
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研究型大学内部管理运行机制研究 【文化科学教育体育】
蔡世华等主编2010 年出版274 页ISBN：9787564608910本书是一部关于高等学校管理的专门性研究论著，以研究型大学的管理运行机制为题，对研究型大学管理运行机制的相关概念、特征做了界定，对国内外研究型大学管理运行机制进行了比较研究，对研究型大学的新型管理运行...
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企业人力资源管理实务 【经济】
陈日华编著2010 年出版246 页ISBN：9787560538327本教材以人力资源管理职业岗位核心技能培养为目标，以体现高职高专教育教学特点和培养学生实践技能为特色编写而成。全书尽可能引用案例分析、工作场景模拟及课堂讨论等教学方式，以我国企事业单位的人力资源管...
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综合集成管理 面向供应链系统的理论与实践 【经济】
沈小平著2010 年出版221 页ISBN：9787509605431本书提出了综合集成，目的在于取得总体效益，而企业能否获得最大效益又取决于企业各种功能的协调，其最终目标是实现企业的整体优化运行。这对理论研究者和企业领导人具有很实际的指导意义。...
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空调设备安装维护运行管理实例读本 【工业技术】
郑全法编著2010 年出版272 页ISBN：9787111317746本书包括空调器的分类、结构及工作原理，空调器主要元部件的识别及其作用，空调器安装与检修常用的工具、仪器和设备，空调器安装维修的基本操作技能，家用空调器的安装要点与技巧，户式中央空调器的安装要点与技巧，.....
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销售应该懂营销 客户开发与管理的5堂培训课 【经济】
贾昌荣著2010 年出版232 页ISBN：9787513600903销售应该懂营销这本书从营销的角度，指导企业销售人员如何开发与管理客户。既可以作为企业营销中层培训下属的教材，也可以作为销售人员自我培训与提升的营销理论。...
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物业管理职业能力训练 【经济】
黄安心编著2010 年出版302 页ISBN：9787512101203本书是与物业管理理论、物业管理实务课程相配套的，旨在训练物业管理职业能力的实训、训练课教材。内容选择与教学栏目设计主要针对依据高职、高专、开放教育专科物业管理专业学生和物业服务企业中层和基层管...