客户关系管理实务 【经济】

本书内容包括：客户管理的基础理论与方法；企业进行客户关系管理的理念与实践；客户关系管理思想在企业营销中的应用；客户关系管理系统的分类；客户关系管理系统的设计思想、方法与实施；案例分析。...

物业管理工具箱 【经济】

本书是为物业管理者量身定做的工具书。全书带光盘，共有四章，以组织设计与岗位职责、流程、方案、制度、表格五种形式对物业管理进行了全方位解读。...

现代企业管理 【经济】

本书分别从识别企业、认识企业管理活动、创建企业文化、制定企业计划和目标、管理决策、人力资源管理、领导和激励、质量管理、管理控制、基层管理者如何管理等项目活动进行编写，共设计10个大的项目以能力培...

秘书工作案例分析与拓展 【社会科学】

中国物资出版社即将出版的《秘书工作案例分析与拓展》一书为作者从事秘书案例教学工作的经验积累。书中以大量的案例为基础，讲述了秘书工作知识。...

税务筹划 理论·实务·案例·习题 修订第4版 【经济】

汉译管理学世界名著丛书 领导者三面观 管理者、艺术家、牧师 【经济】

《领导者三面观：管理者，艺术家、牧师》使读者进入了众多CEO的思想世界，这是《哈佛商业评论》在20世纪最后的10年里所做的值得庆祝的事情。通过与这些著名CEO的交谈，Mary Jo Hatch Monkia Kostera和Andize K Koz...

人力资源管理实务 【经济】

本书是高职高专人力资源管理专业的专业基础课程。每一章配备了开篇案例，在每一小节及整章结束后，都结合教材内容设计了有针对性地案例，并配备了实训项目，旨在使抽象的管理理论更加直观和具体。...

网店实战全攻略 人气·绝招·案例 超值实用版 【经济】

桃精细管理十二个月 【农业科学】

本书以时间为主线，详细介绍了1～12月的桃树管理技术。本书内容新颖，重点突出，技术先进，科学实用。适合从事桃生产、加工的科技人员和广大果农阅读参考。...

商务谈判案例 【经济】

本书采用通俗易懂的手法从简要介绍商务谈判的逻辑路径入手，从商务谈判的概念、商务谈判的一般程序、商务谈判的住样方法等几个方面全面阐述了商务谈判的所有要件，为读者提供了一个拿来即用的类似工具类的书籍...