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领导学 沟通的视角 第3版 【社会科学】
（美）米歇尔·海克曼（Michael Z.Hackman），（美）克雷格·约翰逊（Craig E.Johnson）著；王瑞华译2004 年出版483 页ISBN：7208050090本书从沟通角度切入领导学的各个方面的问题，认为领导过程依赖于群体和组织中的互动，而“沟通”就是高效能领导及其下属必须把握的关键。本书以丰富的案例，集中讨论了领导者在多重背景下的角色、类型以及应具备...
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顾客满意 服务企业理解GB/T 19000－2000族标准的新视角 【经济】
朱立恩著2004 年出版277 页ISBN：7506634163本书着重从服务的关键时刻——与顾客相接触，论述如何增强顾客满意度的技能和方法，从而提高企业的竞争力。
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打破尴尬 如何解决桌面下的管理难题 【经济】
张啸宇编译2004 年出版328 页ISBN：7506429861本书介绍各个阶层的管理者在现实管理工作中常遇到的管理难题，如得力的下属要跳槽怎么办、商业机密被外泄怎么办、家族企业应由谁掌握等。...
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跨学科文化批评视野下的文学理念 【文学】
杜昌忠著2004 年出版202 页ISBN：730108353X本书从文学与语言学、历史学、宗教哲学、心理学和人类学之间的交叉影响，探讨这些学科对文学的顺向影响。
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日语泛读教程教学参考书 1-4合订本 【语言文字】
陈俊森总主编；翟东娜等主编2004 年出版248 页ISBN：7040155486本套教材旨在通过阅读一定数量的各种文体的文章，培养学生掌握各种阅读技巧，增加语言的感性认识，巩固已学单词和句型，扩充词汇量，提高阅读理解的速度。阅读训练的主要课题为：把握中心思想和段落大意、理解上下文.....
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日语考研综合测试指导 文学史 古典文法 文章读解 政治· 经济 历史·地理 现代文化 【语言文字】
崔香兰等主编2004 年出版301 页ISBN：7561127235本书包括日本文学史、日语古典文法、日语文章读解、日本政治·经济、日本历史、日本现代文化、日本地理等方面的内容。
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神话之光与神话之镜 卡西尔神话哲学的一个价值论视角 【哲学宗教】
高乐田著2004 年出版238 页ISBN：7500444389卡西尔是新康德主义马堡学派的代表人物之一。本书是对卡西尔关于神话问题的全面系统的研究。
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