21世纪老年服务与管理系列教材 养老机构管理与运营实务 第2版 【政治法律】

本书包括机构管理；人事管理；基础管理；接待管理；档案管理；居住管理；库存管理；护理管理；药政管理；外派管理；日托管理；收费管理；收费配置；膳食管理；捐赠管理；财务管理；志愿者与社工管理；活动中心管理；......

通向全面风险管理之路 风险管理理论与实践感悟 【经济】

在本书中我会首先从“风险”开始，在“基础篇”中介绍风险的概念、表述、分类、管理逻辑、误区、管理内涵；用于抵御风险的资本的概念、监管资本的质量要求；以及巴塞尔协议的发展历程和在中国的实施状况。在“实...

面向世界一流本科教育 我国研究型大学英才教育研究 【文化科学教育体育】

本书是在博士学位论文《我国研究型大学的本科英才教育研究——基于上海交通大学教改联读班的调查分析》的基础上修改和润色而成。在我国建设创新型国家和世界一流大学的背景下，随着“基础学生拔尖学生培养试...

客户关系管理 【经济】

本书包括客户满意度，客户关系管理与公司战略，汽车服务企业的客户关系管理等。

管理经济学 【经济】

边际分析、供求分析、生产分析、成本分析、市场结构、定价实践、风险分析以及政府政策与企业行为。

连锁经营管理与实务 【其他书籍】

管理学：知识与技能 【社会科学】

安全科学原理 第2版 【环境安全】

小学生安全教育手册 交通安全 【文化科学教育体育】

学生是社会中一个极为庞大的群体，是国家的未来和希望。中小学生的安全不仅关系到每个家庭的幸福，而且影响到社会的稳定与和谐。做好中小学生安全工作，确保每一个学生的安全，是教育部门和教育工作者义不容辞的责...

中国傲慢？_来自《世界报》前社长的“盛世危言”＝L`arrogance chinoise C`est l`avertissement de l`ancien directeur du journal 【其他书籍】