国家职业资格培训教程 助理物业管理师 三级 ·修订本 【经济】

专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现”以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....

铁路财务会计管理信息系统 V5.0 【经济】

为了促进铁路专业技术人员尽快掌握和提高铁路信息化应用知识和技术，促进广大专业技术人员计算机应用能力在实际工作中的应用，经请示人事部同意，铁道部决定在人事部统一考试定的模块基础上，增加《铁路信息管理系...

战略人力资源管理学 第二版=STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2ND EDITION 【其他书籍】

人民法院综合管理实务技能 【政治法律】

本书归属于《人民法院工作实务技能丛书》系列，选取除法院审判、执行工作之外并与法院工作具有紧密联系的综合性管理事务进行较为全面的阐述，对其实务操作中需要注意的重要环节也进行了梳理。全书共分公文处理...

作风是带出来的 助你成功一生的管理技巧 【社会科学】

本书从10个方面阐述了好作风其实是带出来的这一浅显的道理，告诉人们无论你是成熟老练的领导者还是管理岗位的新人，无论你的人生事业处在什么阶段，只有了解作为管理者需要哪些能力，了解你离这些能力还差多远，进而...

我国小额贷款公司信用风险管理研究 【经济】

作为一种中国特色市场经济发展过程中的一类新型金融机构，我国小额贷款公司尚处于起步发展阶段。在中国特有的政治经济人的背景下，小额贷款公司正在探索中国特色的小额贷款新途径。除了国家和地方政府政策支持...

物流客户关系管理 【经济】

本书包括物流客户关系管理导论、物流客户关系管理概述、关系营销、客户满意度与客户忠诚度、客户生命周期及客户价值、物流客户抱怨管理、数据挖掘及其应用、数据仓库及其应用、物流客户服务中心管理等。本...

中国交通管理史 【经济】

本书从纵向角度，按照中国历史发展的进程分为七个阶段，即奴隶社会，包括夏、商、西周及春秋时期的交通管理；封建社会初期，包括战国时期，秦、汉及三国两晋南北朝时期的交通管理；封建社会中期，包括隋、唐两代的交......

围手术期安全管理 【医药卫生】

手术室的安全问题是医院管理的重点。本书共27章介绍了围手术期安全管理，包括病人安全用药，手术室火灾预防，无血手术与输血手术的风险预防，深静脉血栓的预防，错误手术的防范，病人麻醉安全，预防手术感染，体位性......

2013年度注册会计师全国统一考试历年真题360°全解析 财务成本管理 【经济】

本书将最近6年的真题进行了360度全景展示，对命题特点、解题思路、最新考点趋势进行了深入的解答，帮助读者深入掌握考试 的特点与要求，全面提升应试能力。...