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    孙万军,陈伟清主编2003 年出版202 页ISBN:7810498576

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  • 电子商务项目实施管理 【经济】

    (美)贝内特·P.利恩兹(BennetP.Lientz),(美)凯瑟琳·P.雷(KathrynP.Rea)沈婷译2003 年出版294 页ISBN:7505382713

  • 项目管理 【经济】

    (英)迈克·菲尔德(Mike Field),(英)劳里·凯勒(Laurie Keller)著;严勇,贺丽娜译2003 年出版458 页ISBN:7810842668

    本书涵盖了有关企业项目管理方面的所有基本原理,在工业、技术方面的项目相联系的特殊项目及某些细节上也做了探讨。

  • 新编财务管理 【经济】

    李海波,蒋瑛主编2003 年出版240 页ISBN:7504930954

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  • 顾客抱怨管理 【经济】

    尤建新等著2003 年出版129 页ISBN:7502141332

    21世纪工商管理硕士(MBA)规范教材核心课程:本书分六个部分,讲述了顾客报怨研究的背景和必要性,企业开展有效的顾客报怨管理所必须的基础工作,并结合知名公司的具体实例进行论述。...

  • 中国企业管理年鉴 2003 【经济】

    中国企业管理年鉴编委会编2003 年出版716 页ISBN:7801478878

    本书介绍2002年中国企业改革管理和发展的历程及结经验。

  • 组织学习管理 【社会科学】

    原献学著2003 年出版273 页ISBN:7544224813

    “学习型组织”是20世纪90年代在管理学界产生的新的管理模式和管理理论,是未来组织发展和演变的基本模型。本书论述了学习型组织在经济时代的发展模式及其对企业的指导作用。...

  • 网络系统管理 Linux实训篇 【工业技术】

    孙建华等编著2003 年出版356 页ISBN:7115119104

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