创造服务优势 企业服务设计

服务业英语800句

本书是服务业实用英语口语教材。全书分为8大部分：基础英语，文秘英语，出租车（公交车）司机英语，宾馆员工英语，营业员英语，餐馆服务员英语，美容康乐业英语，物业管理员英语。每部分各100句，分10个单元，每单元含......

现代服务业发展概论

本书是国内第一本关于现代服务业发展的教材，全书分为总论和行业篇两大部分，行业篇包括金融服务业、现代物流服务业、科技服务业、信息服务业、商贸服务业、健康服务业、养老服务业、旅游服务业、节能环保服务...

MS & EMS-制造业服务业的新起点

本书阐述上海的对外经贸发展战略，内容涉及制造和服务业、国际物流、电子政务、跨国采购以及大通关系等方面。

中国服务发展报告 No.3 “十一五”期间中国服务业发展的思路、目标和体制政策保障

财经蓝皮书:本书从总体上研究了“十一五”期间中国服务业的发展战略、目标与体制、政策保障等一系列重要理论与实践问题，并提出了系统的政策建议。...

江苏法律服务业发展研究报告 2013

本书为江苏高校现代服务业协同创新中心研究报告的分报告。全书由综合篇、地区篇、行业篇、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的分析，从不同角度和层次比较全面地分析江苏省法律...

服务业发展制度政策与实践 2011

本书是以深化服务业发展的制度变革、促进服务业发展机制创新为主题的政策研究系列成果，是国务院发展研究中心研究成果之一，系统总结了服务业发展的阶段性及其主要特征、服务业发展与市场经济制度完善之间的关...

经济开发区转型发展现代服务业战略研究：以都江堰市为例

浙江省服务业企业商业模式创新案例 2

本书选择了浙江省30家优秀服务企业作为案例。案例编写过程系统地梳理了服务企业商业模式设计和创新方面的独特理念和具体实践，提炼和完善了浙江省现代服务业商业模式创新的发展路径。...

中国金融服务业国际竞争力研究

本书主要包括中国商业银行业国际竞争力的实证研究、中国保险业国际竞争力的实证研究、中国证券业国际竞争力的实证研究、中国财富管理国际竞争力的实证研究几个部分。针对如何提升我国金融服务业的国际竞争...