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度量软件过程 用于软件过程改进的统计过程控制
（美）William A.Florac，（美）Anita D.Carleton著；任爱华，刘又诚译2002 年出版207 页ISBN：7810771736 -
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服务组织质量管理体系建立实施与改进
李学方编著2003 年出版263 页ISBN：7506632748本书从服务概况及概念讲起，阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进，又加入了当代质量管理新知识。
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“国内改进”与美国国家构建 1801-1833
叶凡美著2013 年出版305 页ISBN：9787516124253本书从政治史的角度和国家构建的理论视角解读美国早期联邦政府围绕“国内改进”的激烈争论和相关政策，试图通过具体的“国内改进”问题来审视美国早期的国家构建，将有助于弥补国内外史学界在此问题上研究的不...
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过程再造、组织变革与绩效改进
（美）苏米特拉·杜塔（Soumitra Dutta），（美）让-弗朗索瓦·曼佐尼（Jean-Francois Manzoni）著；焦叔斌等译2001 年出版504 页ISBN：7300038344本书作为欧洲管理学院(INSEAD)全球管理系列丛书之一，其内容分为7章，包括22个管理案例及其分析。它提供了有助于导入企业绩效改进的概念以及成功实施的要点。...
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