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电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】
孙健著2014 年出版229 页ISBN：9787121216787本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...
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员工关系管理精选案例分析 【经济】
詹婧，孟续铎主编；伍美元，刘贝妮，李付俊副主编2014 年出版271 页ISBN：9787111457695本书是一本以案例为索引，以理论为支撑，全面介绍员工关系管理知识理论与操作技巧的专业教材和工具用书。全书共分八章，分别是：员工关系的确立与入职管理，一般员工在职管理，特殊员工在职管理，企业规章制度管理，......
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建筑施工生产安全事故案例分析 【工业技术】
住房和城乡建设部工程质量安全监管司组织编写2014 年出版111 页ISBN：9787112169559本书是由住房城乡建设部组织各地区住房城乡建设部门、住房城乡建设部建筑安全专家委员会、相关建筑施工企业和科研院所的专家编写的，全书共五章，收录了2008～2012年期间我国房屋和市政工程领域发生的建筑施工生...
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中国农村普惠金融目标实现路径研究 基于枣庄市土地流转改革案例的分析 【经济】
高阳著2014 年出版137 页ISBN：9787209088084本书从普惠金融实现路径的视角对枣庄案例进行了研究。枣庄市在土地流转改革过程中，试点了以农村土地使用权改革为代表的农村产权制度改革。在此基础上进行了农村金融改革，又探索了以农村土地使用权担保品化为...
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继往开来 中国模板脚手架协会成立三十周年特刊 1984-2014 【工业技术】
中国模板脚手架协会主编2014 年出版152 页ISBN：9787516009840本书为中国模板脚手架协会成立三十周年的总结。图书内容为：对以往发展历程的回顾，当今模板脚手架行业的发展，及对今后行业发展趋势的展望。本书以论文集的形式呈现，内容分为三个部分：历程篇，产业篇，未来篇。中......
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预拌混凝土企业风险管理及案例分析 【经济】
聂法智，张京涛编著2014 年出版372 页ISBN：9787112170432本书以风险管理理论为基础，总结了作者从事预拌混凝土行业近20年的实践管理经验。全书共分为26章，其中：第1章为绪论，第2章为风险管理理论，第3章为混凝土企业的风险管理概述，第4章-第9章分别为预拌混凝土搅拌站新建...
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非居民税收政策与反避税实务及案例分析 【经济】
杜秋娟编著2014 年出版303 页ISBN：9787509212776本书立足于《中华人民共和国企业所得税法》、《中华人民共和国企业所得税实施条例》、《特别纳税调整实施办法（试行）》、《国家税务总局关于印发〈中华人民共和国政府和新加坡共和国政府关于对所得避免双重征...
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2014全国造价工程师执业资格考试 建设工程造价案例分析四周通关 【工业技术】
优路教育造价工程师考试命题研究组组编2014 年出版220 页ISBN：9787111462934本书为全国造价工程师执业资格考试辅导丛书之一。本书按照4周（28天）规划复习，编写结构分为：知识框架、考点汇集、真题实战、预测试题，并对常见考点进行专题讲解，具体内容包括建设项目财务评价，工程设计、施工方......
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最新行政公文写作技巧、格式、模板与实用范例全书 【语言文字】
张浩主编2014 年出版429 页ISBN：9787515704920本书主要介绍了：公文写作基本知识，指挥性公文，知照性公文，报请性公文，制度、规定，细则、办法，条例、章程、公约，规则、守则、规程，计划、规划、总结，简报、工作要点、经验介绍，先进、典型材料，竞聘、就职......
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2014年注册岩土工程师专业考试案例分析历年考题及模拟题详解 第5版 【工业技术】
《注册岩土工程师专业考试案例分析历年考题及模拟题详解》编委会著2014 年出版493 页ISBN：9787114113406本书根据人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部颁布的注册岩土工程师执业资格考试的专业大纲要求，针对专业考试案例分析的命题内容和形式编写而成。全书分为岩土工程勘察、浅基础、深基础、地基处理、土工...