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WinCC组态技巧与技术问答 【工业技术】
李军编著2013 年出版332 页ISBN：9787111409298本书按照组态HMI系统的一般过程，系统地介绍了组态软件WinCC在创建HMI项目、组态HMI系统与控制器的通信连接、组态过程监控画面、组态消息系统、组态过程变量记录系统、组态数据报表系统等过程中涉及的基本概...
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Excel函数与图表应用技巧500例 【工业技术】
梁为民主编2013 年出版340 页ISBN：9787542756541本书为一本Excel函数与图表应用技巧手册，全书集案例性、技巧性、速查性于一体，通过函数和图表两部分安排＋15章专题内容放送＋120多个专家提醒＋100多分钟视频演示＋500个精华技巧讲解＋1500张图片全程图解，帮助读者快学...
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一学就会的100个羽毛球实战技巧 【文化科学教育体育】
薛林峰编著2013 年出版195 页ISBN：9787122168016本书按照羽毛球学习的一般规律，体现从简单到复杂、从单一到多样的特点，把握科学性与系统性的原则，遵循运动技能形成的生理学规律，重点介绍了羽毛球运动基础知识、羽毛球运动员体能训练技巧、羽毛球运动握拍技巧...
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传媒书系 获奖消息赏析 兼论消息的写作技巧 【文学】
彭朝丞著2013 年出版419 页ISBN：9787511520692本书是一本以获奖消息为借鉴、阐述消息写作的基础理论知识、探讨各类消息写作技法与技巧的专著。本书既融入了作者采写消息的体会与科研成果，又有参与评奖活动的见闻，理论性、操作性、实用性和可读性强。书中...
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小企业会计准则解读 小企业会计准则、小企业会计制度与企业会计准则的比较 2013年版 【经济】
企业会计准则编审委员会编2013 年出版301 页ISBN：7542938665为帮助广大小企业会计及财务人员在较短时间内掌握《小企业会计准则》，迅速提高实务操作能力，我们特组织有关专家研究和编写了本书，本书分为十六章，向广大财会人员介绍了小企业会计各类业务的主要财务处理，并参照...
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机械结构设计技巧与禁忌 【工业技术】
潘承怡，向敬忠编著2013 年出版328 页ISBN：9787122164490本书从技巧与禁忌两个方面分析了各种常用机械结构在设计过程中需要注意的问题以及容易犯的错误。主要内容包括：螺旋副、转动副、移动副、杆类构件、盘类构件、轴类构件、键、花键、销及其他连接、机架、减速...
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倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧 【经济】
郭猛，荣丹编著2013 年出版196 页ISBN：9787506498555本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧 【经济】
朱玉华编著2013 年出版231 页ISBN：9787513902915本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
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文秘人员“办事”实务 规则与技巧 【社会科学】
金常德编著2013 年出版275 页ISBN：9787506496957本书是一本帮助广大办公室文秘工作者，特别是新上岗文秘人员，出色完成本职工作的实用手册。《文秘人员“办事”实务：规则与技巧》一书涵盖了除会议组织和文档管理之外的办公室常见工作与相关事务，既包括常规的办...