医疗服务补救的理论与实践 基于顾客忠诚视角的研究 【医药卫生】

作为一种面对无数未知领域的高风险服务，医疗服务存在诸多的不确定性因素，有诸多服务失误的可能性。为了服务和服从于我国和谐社会的建设，如何最大程度的减少医疗服务失误以及在不可避免的出现医疗服务失误后进...

发展学理论与应用 【哲学宗教】

智能决策支持系统的理论及应用 【社会科学】

本书研究处理不确定性信息，建立智能决策支持系统以期在处理经济金融等问题是取得更好的效果。

儿童艺术教育的理论与实践研究 【文化科学教育体育】

本书汇编了2008年儿童艺术、艺术教育与人的可持续发展“儿童艺术教育国际研讨会暨第一届全国儿童艺术教育研讨会征集的优秀论文30余篇，按主题内容分为”儿童艺术的多学科审视、儿童艺术教育理论探讨、综合课...

全球城市经济特质与二元劳动力市场 上海的实证分析 【经济】

本书是对“全球城市”的经济特质以及“全球城市”的二元劳动力市场进行分析研究的一部专著。主要以上海为对象进行实证分析。

量表编制 理论与应用 【天文地球】

计量经济学 理论、观念与应用 【经济】

心灵之窗 视觉研究的进展、应用与意义 【生物】

本书首先用一些有趣的实例说明视觉对动物的行为和动物生存所起的重要作用。然后从心理学、神经生理学、组织解剖、临床病理学等方面，介绍视觉研究的最新进展，同时用这些成果解释视觉发育和视觉学习中的规律和...

中国软件与信息服务业年鉴 2010 中国软件与信息服务业发展研究报告 【文化科学教育体育】

大电网安全性评估的系统复杂性理论 【工业技术】

本报告主要介绍复杂性理论及其在大电网安全分析领域的应用，内容分为九章。