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企业和政府客户关系管理理论 【经济】
陈明亮著2009 年出版204 页ISBN：9787308067935本书从支撑企业和政府客户关系管理（CRM）实践基本任务的完成出发，提出和构建了企业和政府CRM基础理论体系。全书共分三篇。第一篇“CRM概述”：企业CRM概述；政府CRM概述。第二篇“企业CRM基础理论体系”：企业CRM理...
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煤炭工业企业职业安全卫生管理体系实施范例 【工业技术】
宋大成著；《煤炭工业企业职业安全卫生管理体系实施范例》编委会编著2009 年出版400 页ISBN：9787502034672本书主要内容有：1.关于安全生产管理的基本认识；2.OHSAS18001：2007《职业安全卫生管理体系要求》讲解；3.适用法律要求和其他要求的识别与应用；4.危险源识别和风险评价；5.管理体系策划；6.职业安全卫生管理手册；7.职业...
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高技术企业战略管理模式的创新研究 【经济】
王爱国著2009 年出版171 页ISBN：9787209047937本书是一部融理论性、实践性和思想性为一体的学术著作。本书从高技术企业本质、特性入手，在对当前我国高技术企业战略管理模式归纳、辨析的基础上，针对高技术企业面临的动态环境，构建了高技术企业战略思维和战...
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企业内控精细化管理全案 【经济】
王德敏编著2009 年出版534 页ISBN：9787115197153本书提供了“管理风险+关键环节+职责分工+控制流程+控制制度”五位一体的企业内控精细化管理全案。本书从明确管理风险开始，细化了企业资金、采购、存货、销售、工程项目、固定资产、无形资产、长期股权投资...
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扫清风险绊脚石 企业风险管理案例分析 【经济】
杜安国主编2009 年出版212 页ISBN：9787542923790本书通过案例的形式对企业正常生产经营过程中可能面临的风险进行了全方位多角度的分析。全书共分为10章，首先对风险与风险管理、企业全面风险管理等理论做了基本介绍；然后结合案例分别对筹资风险、投资风险、...
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网络危机管理 Web2.0时代企业危机解决之道 【经济】
林景新著2009 年出版233 页ISBN：9787811352054在一个资讯高度发展的今天，没有什么东西比坏消息与危机的传播与扩展在网络上更迅速了。企业的危机发生原因，特点与很多因素有关，一个Web 2.0时代的企业危机公关时代正来临，企业需要全新的危机应对思维。...
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建筑施工企业工程合同风险管理法律实务 【政治法律】
陈宽山主编2009 年出版507 页ISBN：9787503699061本书将建设工程施工合同从工程招投标、合同签订、合同履行、签证与索赔、工程造价、工期、工程质量、工程竣工验收、共生结算、工程款清收、工程价款优先受偿权、工程质量保修等各个阶段可能存在的法律风险...
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