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作风是带出来的助你成功一生的管理技巧【社会科学】

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吕宁编著2013 年出版255 页ISBN：9787563936557
本书从10个方面阐述了好作风其实是带出来的这一浅显的道理，告诉人们无论你是成熟老练的领导者还是管理岗位的新人，无论你的人生事业处在什么阶段，只有了解作为管理者需要哪些能力，了解你离这些能力还差多远，进而...
我国小额贷款公司信用风险管理研究【经济】

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申韬著2013 年出版204 页ISBN：9787509625750
作为一种中国特色市场经济发展过程中的一类新型金融机构，我国小额贷款公司尚处于起步发展阶段。在中国特有的政治经济人的背景下，小额贷款公司正在探索中国特色的小额贷款新途径。除了国家和地方政府政策支持...
物流客户关系管理【经济】

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田雪主编2013 年出版264 页ISBN：9787504747730
本书包括物流客户关系管理导论、物流客户关系管理概述、关系营销、客户满意度与客户忠诚度、客户生命周期及客户价值、物流客户抱怨管理、数据挖掘及其应用、数据仓库及其应用、物流客户服务中心管理等。本...
中国交通管理史【经济】

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马洪根著2013 年出版491 页ISBN：9787565315107
本书从纵向角度，按照中国历史发展的进程分为七个阶段，即奴隶社会，包括夏、商、西周及春秋时期的交通管理；封建社会初期，包括战国时期，秦、汉及三国两晋南北朝时期的交通管理；封建社会中期，包括隋、唐两代的交......
医院一体化物业管理与服务规范【医药卫生】

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林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045
本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
围手术期安全管理【医药卫生】

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（美）沃森原著2013 年出版356 页ISBN：9787509170069
手术室的安全问题是医院管理的重点。本书共27章介绍了围手术期安全管理，包括病人安全用药，手术室火灾预防，无血手术与输血手术的风险预防，深静脉血栓的预防，错误手术的防范，病人麻醉安全，预防手术感染，体位性......
2013年度注册会计师全国统一考试历年真题360°全解析财务成本管理【经济】

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索晓辉等编著2013 年出版149 页ISBN：9787513620536
本书将最近6年的真题进行了360度全景展示，对命题特点、解题思路、最新考点趋势进行了深入的解答，帮助读者深入掌握考试的特点与要求，全面提升应试能力。...
10天读懂品牌管理【经济】

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（英）希金斯等著；康瑞平译2013 年出版214 页ISBN：9787508840208
你是否已经意识到品牌的重要性，却无从下手？这本由品牌管理专家潜心撰写的实用手册，将帮助你提升你的品牌。品牌管理主要的方面就是品牌创意和品牌保护。书中有对着对著名品牌的经典案例研究，通过故事给出具有实...
通信工程项目管理【工业技术】

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吴晓岚，张世民主编2013 年出版212 页ISBN：9787111410317
本书介绍了通信工程项目管理相关技术内容，包括项目分类、建设程序、定额、工程识图、工程量计算、工程预算文件的编制等。全书共分5个部分：第一部分介绍通信工程项目管理基础知识；第二部分介绍安装程控交换机...
国际财务管理原书第6版【经济】

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（美）尤恩，（美）雷斯尼克著；沈维华，张华，赵银德译2013 年出版464 页ISBN：9787111405016
本书是一本优秀的国际财务管理教材，最新版第6版不但在章节内容上进行了较大的调整，阅读起来更加流畅，而且还在各章中编写了许多新的国际财务实践专栏，并用真实的案例来说明主题，此外，所有数据和统计资料都是最......