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大学生挫折管理与辅导 【哲学宗教】
钟向阳主编2010 年出版321 页ISBN：9787303114160本书共9章，从大学生心理发展的几个方面入手，探讨了大学生如何面对挫折，挑战挫折。如体验挫折情绪，正确面对失败，引发积极向上的心态；调整认知，消除不良情绪，提高情绪管理能力；充分体验挫折，承受压力，提高......
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房地产开发经营与管理考前突破 2010年版 【经济】
史贵镇主编2010 年出版232 页ISBN：9787112121472本书是房地产估价师执业资格考试《房地产开发经营与管理》课程的应考复习必备参考书。以最新考试大纲和辅导教材为基础编写的，按照教材的章节顺序，每章均分为考试大纲、重要考点、典型答疑、例题分析和练习题...
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Linux系统与网络管理教程 【工业技术】
阎映炳，刘雪洁等编著2010 年出版494 页ISBN：9787121121920本书分为三篇共18章，由浅入深、循序渐进地介绍了Linux的系统管理以及网络服务的相关知识，内容涉及Linux的基础知识、文件和磁盘管理、常见软件和硬件配置、用户和组管理、软件包管理、GRUB引导器、进程管理、...
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流程命门 企业流程管理的误区与对策 【经济】
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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客服命门 企业客服管理的误区与对策 【经济】
张锦中著2010 年出版262 页ISBN：9787512306431本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区，结合实践案例总结了十大关键原则，并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失，早日走出客服误区，有效提升客户服务能...
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建筑设备施工组织与管理一点通 【工业技术】
高兴著2010 年出版198 页ISBN：9787112125364本书以“建筑设备施工组织管理”的基本概念和基本原理，结合经典工程实例，讲解了建筑设备施工管理综合知识的运用方法及其难点，在本书中，可以清楚地了解到如何科学合理地编制施工进度计划、如何科学合理地编制劳...
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中国公共支出管理与改革 【经济】
张通著2010 年出版338 页ISBN：9787505893641本书围绕公共支出管理与改革一系列重大现实问题进行专题性研究。总体框架包括：一是从基本特性、主要目标、制度框架、技术基础、职责分工与体制设计等多个角度，阐述建立公共支出管理的理论体系；二是从政府收支...
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能升起才是太阳 银行管理创新与实战 【经济】
吴伟华主编2010 年出版209 页ISBN：9787509714188本书是中国银行漳州分行实际管理实践的总结与分析。漳州银行在实际的工作中以“主营业务标杆管理”、“财务维度精确监测和达标管理”、“客户维护和营销管理”、“干部履职评价管理”、“主动的风险和合规...