城际铁路运营组织与管理 【交通运输】

城际铁路运营体系的主要思路是以市场为导向、以旅客为中心，保证运营品质，高度集成、信息流畅、指挥有力、应对有序。城际铁路运营组织是指通过综合协调旅客需求与各类软硬件条件及资源为旅客提供良好的运输服...

基于身份观视角的组织行为管理研究 【社会科学】

身份作为一系列自我概念构成的集合，是理解个体的一个总体框架。身份建构完成后，将成为个体行动以及社会互动的基础。面对个体职场身份变动越来越频繁发生的客观现实，理解个体如何建构、改变和修正身份变得非常...

非营利组织管理 【社会科学】

本书介绍了当代非营利组织管理的经典知识。全书共分12章，分别对非营利组织管理中的若干重要问题进行了论述:非营利组织的使命、战略规划、营销、公共关系、筹款策略、财务管理、人力资源管理、沟通、董事会...

城市轨道交通客运组织管理 【交通运输】

随着城市轨道交通网络化的形成，城市轨道交通已日渐成为市民外出的首选公共交通工具。客流的迅猛增加势必造成已建成车站有效空间的不可变与单位时间内因客流猛增造成车站可用空间不足的矛盾，解决这一矛盾的有...

不一样的考核 绩效管理企业案例解读笔记 【经济】

本书详细深入解读了七大类企业的绩效管理真实案例，包括：老牌民企、IT企业、老牌上市国企运营商、上市公司、合资企业、服务企业、特定部门和人员的分类考核方案。由经验丰富的HR带你做解读与测算，读懂绩效管理...

眼科护理细节管理 【医药卫生】

全书共3章，以问答的形式从眼科检查、眼科操作、眼科疾病三个层面的细节管理进行了系统讲解。内容涵盖视力检查、眼压测量、眼底造影检查、光感和光定位检查等检查项目的细节管理，泪道冲洗、颞浅动脉旁皮下注...

企业经营管理实用必备工具箱.RAR 常用制度、文书、表单、合同示例与应用 增订版 【经济】

旅游外交2.0 社交网上的城市传播 【经济】

书稿为2016教育部人文社科项目《旅游外交2.0：旅游目的地形象的境外社交媒体传播战略研究》阶段性成果。该书集理论演绎和案例研究为一体，首先从旅游外交的概念出发，历史性地审视旅游外交的内涵、演进和功能，梳...

沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术 【经济】

本书分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力来打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通这些方面来解读、解决管理者在企业管理以及工作中常遇到...

现代糖尿病足的管理 翻译版 【医药卫生】

本书以“糖尿病足”为中心，吸收了国际上不同学科对糖尿病足的临床路径以及预防、治疗、护理指南的制定经验，总结出了一套适合于各个学科、各个角度治疗糖尿病足的临床路径及相关指南。全书从多学科、全方位的...